新しい「定額レンタル８ダブル」のご利用を希望されるお客様へ

。 プラン変更画面にて「定額レンタル8ダブル」を選択し、プラン変更申請を行っていただくと、直ちに変更申請が完了し「定額レンタル8ダブル」が利用可能となります。 ※申請日より日割り料金が発生いたします 詳細表示

無料お試し登録ができない。

●定額プランの「無料お試し」ではなく、「都度課金(単品レンタルプラン会員)」で登録完了してしまった場合 ※「都度課金(単品レンタルプラン会員)」とは、1作品ごとに料金が発生するプランです。 [単品レンタルプラン会員とは?] [都度課金とは?] ※ご注意! お名前、メールアドレス 詳細表示

サービス解除ができているか確認したい。

)の追加料金が発生致しますので、ご注意ください。 また、ステータスにつきましてもサービス解除申請からサービス停止会員へと変更させていただきますのでご了承ください。 本メールとレンタル商品のご返送が行き違いになりました場合はご容赦のほどお願い申し上げます。 尚、今月中ならサービス解除申請のお取り 詳細表示

宅配レンタルサービスを再開したい （再開できない場合含む）

料金が発生します。 ・d払いのお客様は、サービス停止当日は再開いただけません。翌日以降に 再開手続きをお願い致します。 サービス再開がうまくできない場合 1.ご利用のブラウザで キャッシュ/Cookie(クッキー)の削除をお試しください。 ※キャッシュ/Cookie 詳細表示