身に覚えのない(心当たりのない)Vポイントの減算履歴がある/Vポイントがなぜか減算されている
・身に覚えのないポイントのご利用提携先(店舗名) ・利用されたポイント数 ●利用履歴の確認方法は下記の通りです。 ポイントの利用履歴を確認する → Vポイント利用履歴 Yahoo! JAPAN IDのログイン履歴を確認する → Yahoo! JAPAN IDのログイン履歴(外部サイト 詳細表示
Vポイントサイト上の「ログアウト」ボタンよりログアウトしてください。 ▼PCの場合 VポイントサイトTOP画面上部の「ログアウト」をクリック ▼スマートフォンの場合 画面右上の三本線をタップして「ログアウト」をタップ Vポイントサイトログアウト時の注意 Yahoo! JAPAN IDでのオート 詳細表示
ページにてご確認ください。 ・セットしたクーポンの商品を買ったのにポイントが付与されない場合は 以下のような原因が考えられます。 1.ポイントの付与時期がまだ来ていない。 (付与時期は、各クーポン詳細ページでご確認ください) 2.Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイント 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDでログインをすると、IDまたはパスワードが違うと表示されます。
Yahoo! JAPAN IDのログインについては、Yahoo! JAPANヘルプページをご参照ください。 Vポイントサイトにログインできない場合は以下のリンクよりご確認ください。 →Yahoo! JAPAN ヘルプページ →アプリにログインできない/アプリでモバイルVカードの登録ができない 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDのパスワードが再設定できないため、Vポイントサイトにログインできません
Vポイントカードを登録したYahoo! JAPAN IDのパスワードをお忘れの方は、以下リンクの「ログインできない場合のお手続き」よりパスワードの再設定をしていただくか「Yahoo! JAPAN IDとVポイントカードの連携を解除」して、新たに登録したいYahoo! JAPAN IDでVポイントカードをご登録 詳細表示
同じYahoo! JAPAN IDでログインしていただければ、データは引き継がれます。 詳細表示
準備をしている場合がございます。 停止のお手続後10日程度メール配信される可能性がございますのであらかじめご了承ください。 なお、Yahoo! JAPANから配信されるメールの配信停止については以下リンクよりご確認ください。 →Yahoo! JAPANから送られてくるメールを停止したい。 詳細表示
クレジットチャージで決済できるクレジットカードはどれですか?
クレジット機能付きVポイントカードが対象です。 ※一部対象外のクレジット機能付きVポイントカードがございます。 【クレジット機能付きVポイントカードとは】 左上にTマークまたはVマーク、右下にクレジットカードブランドが記載されているカードです。 ※下記カードは対象外です。 ・Yahoo! JAPANカード 詳細表示
クレジット機能付きVポイントカードが対象です。 ※一部対象外のクレジット機能付きVポイントカードがございます。 【クレジット機能付きVポイントカードとは】 左上にTマークまたはVマーク、右下にクレジットカードブランドが記載されているカードです。 ※下記カードは対象外です。 ・Yahoo! JAPAN 詳細表示
機種変更をした際、「Vポイントすいぞくかん」のデータは引き継がれますか。
同じYahoo! JAPAN IDでログインしていただければ、データは引き継がれます。 詳細表示
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