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TSUTAYA TVのよくある質問

『 Androidアプリ 』カテゴリー内のFAQ

48件中 1 - 10 件を表示

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  • ログインできない

    お手数ですが最初に「ログアウト」されているかご確認ください。 その後、お客様のログインIDにあわせた対応方法をお試しください。 【1】事前確認:ログアウトされていますか? 「ログアウト」の確認方法 ①下記リンクからTSUTAYA DISCASログアウ... 詳細表示

    • No:42018
    • 公開日時:2014/10/20 02:30
    • 更新日時:2019/12/25 17:28
  • アダルトタイトルはどこから選べますか?

    【iphoneアプリ】 iphoneアプリ仕様上の都合により、アダルト(R18)ジャンルはございません。 ブラウザからご利用いただけます。 アダルトDVD http://www.discas.net/netdvd/adl/top.do?pT=0 アダルト配信 http://movie-s.tsut... 詳細表示

    • No:42501
    • 公開日時:2012/02/29 10:27
    • 更新日時:2018/04/20 19:36
  • お問い合わせ一覧

    ※宅配レンタル「TSUTAYA DISCAS」については 【お問い合わせはこちら】から、お問合せフォームをご選択ください。 ... 詳細表示

    • No:43250
    • 公開日時:2013/08/01 12:42
  • アプリでの動画再生時、音声がハウリングしてしまいます。

    OSが最新ではない場合、ハウリングが発生する可能性があります。端末のシステムアップデートをお試しください 詳細表示

    • No:35869
    • 公開日時:2018/10/10 00:00
    • 更新日時:2019/07/30 13:41
  • DISCAS Androidアプリのキャッシュとデータを消去したい

    以下の操作でアプリのキャッシュとデータの削除が可能です。①お使いの端末の「設定」画面より「アプリケーション(アプリと表記される機種もございます)」を選択してください。②アプリケーションメニュー内の「アプリケーション管理」を選択、表示されるアプリ一覧から「TSUTAYA DISCAS 宅配レンタル」を選択してくださ... 詳細表示

    • No:42520
    • 公開日時:2012/02/29 10:36
  • レンタル履歴の確認方法を教えてください

    以下の手順にてお願いいたします。 ①フッターの「リスト確認」を選択。 ②リストが表示されます。 表示された画面の「履歴を見る」ボタンを選択してください。 ③レンタル履歴、現在レンタル中の商品がご確認いただけます。 詳細表示

    • No:42506
    • 公開日時:2012/02/29 10:49
    • 更新日時:2019/07/30 17:52
  • iPhoneアプリをログアウトするにはどうすればよいですか?

    iPhoneアプリ version4.0は以下の手順にてお願いいたします。①ログイン後、アプリフッターの「ログアウト」を選択。②表示される画面で「端末に登録した削除」をご選択ください。または、アプリフッター「マイページ」→「端末に登録したログイン情報の削除」でもログアウト可能です。 詳細表示

    • No:42513
    • 公開日時:2012/02/29 10:47
  • システムエラーが表示されました。

    Wi-Fiまたは4G回線の電波状況が悪い可能性があります。電波が入りやすい場所に移動し再度お試しください。改善されない場合は、アプリの再起動を実行してください。それでも改善しない場合はアプリのキャッシュとデータの消去を実行してください。 詳細表示

    • No:42516
    • 公開日時:2012/02/29 10:35
    • 更新日時:2019/01/08 18:48
  • 機種変更しても使えますか?

    Android端末への機種変更の場合、DISCAS Androidアプリのインストールとログインをしていただくことでご利用可能です。iPhoneへ機種変更された場合は、iPhoneアプリをご利用ください。 詳細表示

    • No:42487
    • 公開日時:2012/02/29 10:07
    • 更新日時:2019/07/30 10:23
  • ドコモケータイ払いは使えますか?

    ※ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払いでの新規登録はシステム変更のため現在停止しております。新規登録にはクレジットカード決済をご利用いただけます。 ※現在、クレジットカード決済をご利用のお客様が「ドコモ ケータイ払い」への変更は受け付けておりません... 詳細表示

    • No:42485
    • 公開日時:2012/02/29 10:07
    • 更新日時:2018/09/04 12:24

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