利用を一時的に休みたい（サービス停止）

確定処理が行われています。 発送確定処理の時間帯、または当日発送が確定している場合には停止/解除申請は行えません。 午前3時～3時半頃 午前11時頃～12時頃 午後3時頃～3時半頃 上記時間帯に掛かる場合は恐れ入りますが、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 サービス 詳細表示

「借り放題」について

での利用はできません) 借り放題の利用について 対象のプランを使用しているだけで自動で適用となります。 また、月のレンタル上限枚数が0になっても借り放題は続けてご利用できます。 ※追加レンタル設定が「あり」になっていると、月のレンタル上限枚数が0になるとリスト内の全商品を対象に発送確定ルールが適用さ 詳細表示

単品レンタルチケットについて

レンタルチケットを「利用する」を選択ください。 ※単品レンタルチケットの利用は1枚ごとです。 ※単品レンタルチケット利用した場合は、送料はかかりません。(単品レンタルチケットに含まれています) 3.発送確定(指示)で手続き完了です。 詳しくは[ご利用ガイド]をご確認ください 詳細表示

プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。

帯はプラン変更の申請が出来ません。予めお時間を確認して手続きをしてください。 TSUTAYA DISCASのシステム処理時間帯 発送確定処理中 午前3時～3時半頃 午前11時頃～12時頃 午後3時～3時半頃 開始・終了時間は変動します。 月締め処理 毎月1日 詳細表示

宅配レンタルサービスを再開したい （再開できない場合含む）

...」をタップ。 全ての項目にチェックを入れて「閲覧履歴の消去」をタップ。 2.発送確定処理の時間帯を避けて操作をお願いします。 午前3時～3時半頃 午前11時頃～12時頃 午後3時～3時半頃 3.クレジットカード決済ご利用で以前のカードが利用できない場合 新しい 詳細表示