無料お試しレンタルについて

変更した場合はプラン変更当日) 「定額レンタル4」:新規登録から14日後(但し、お試し期間中にプラン変更した場合はプラン変更当日) 無料お試し終了後、定額プランのサービス利用を継続しない場合について 【単品レンタルプラン会員への変更】、【サービス停止(休会)】、または【サービス解除(退会)】の手続きをして 詳細表示

無料お試し登録ができない。

に入力・送信して、 以下情報と共にお問い合わせください。窓口で一旦退会処理を承った後、改めて再登録いただけます。 • 会員登録日 • お名前(フルネーム) • メールアドレス • 電話番号 • 郵便番号 • 住所 ・お問い合わせ先 TSUTAYA DISCAS 詳細表示

Vポイントサイトに登録したメールアドレス(T-ID)とことなるアドレスをDISCASに登録していますがおまとめできますか？

Vポイントサイト(T-ID)とDISCASのメールアドレスが異なる場合はIDのおまとめはできません。 ※d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いはおまとめできません。 Vポイントサイトにログインいただき、DISCASと同じメールアドレスに修正して、おまとめの手続きをお願い致します。おまとめ頂きます... 詳細表示

無料お試し期間のみ利用して単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

無料お試し期間のみ利用して単品レンタルプラン会員登録へご変更いただけます。 [マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する]よりご変更ください。 30日間、もしくは14日間無料お試し期間から単品レンタルプランに変更時のご注意 「プラン変更申請をした日」から ... 詳細表示

無料お試しレンタルは何度でも利用できますか

「無料お試しレンタル」は、次の①②のどちらかに該当する方に限ります。 ① TSUTAYA DISCAS」の定額プラン(定額プランの種類は問いません。以下同じ)の利用開始時に「無料お試し」を利用したことがない方 ② 2022年10月2日以前に「TSUTAYA DISCAS」の定額プランの利用を終了された方で... 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

無料お試しご利用中に併用して次の有料サービスもご利用いただけます。 (有料サービスには所定の料金が発生します)   ・[単品レンタル] ・[コミックレンタル] ※有料サービスのご利用料金は月末締めで翌月請求になります。     【無料お試し期間からプラン変更される場合】 無料お試... 詳細表示

【ご登録内容の確認】マイページについて

「マイページ」とは、お客様のご登録やご利用状況を、確認・変更いただける DISCAS会員専用ページです。 【パソコンでの確認】 ・[マイページ]へは、下図マイメニューからアクセスし「登録情報の確認」をクリックしてください。 ※ログインが必要です。ログインできない場合は[こちら]... 詳細表示

無料お試し期間中にプラン・オプション変更できますか

解除(退会)】 レンタル商品が未返却の場合、サービス解除(退会)の申請をしても「休会」となります。レンタル品を返却頂いてからプラン変更のお手続きをしてください。 【ご注意】 プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即停止となります。 無料おためし期間終了日の翌日からプランが変更になります。 レンタル 詳細表示

メールアドレスやクレジットカードの「登録が既にある」というエラーが出る

。 2.現在、TSUTAYA DISCASを「サービス停止」中、または「サービス解除」申請中ではありませんか? 以前に会員登録し、その後「サービス停止」している場合は、ご登録情報やご利用情報が保持されていますので、新規会員登録はできません。また今月、「サービス解除」申請をされたばかり場合は、サービス解除処理が 詳細表示