TSUTAYA よくある質問/お問い合わせ

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『 TSUTAYAのお店について 』 内を 「 問合せ 」 で検索した結果

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  • TSUTAYAの店内で流れている「WAVE C3」の曲を知りたい

    店内BGMについてお知りになりたい方は、TSUTAYAコンタクトセンター、または、店舗スタッフまでお問い合わせください。 ※お問い合わせの際は「ご利用の店舗名」「店内BGMを聞かれた日時」「曲の特徴」などをお伺いし、確認のうえ後日の回答となります。 お問い合わせは[こちら] ※店内 詳細表示

    • No：43220
    • 公開日時：2021/01/18 11:00
    • 更新日時：2024/02/21 10:43

  • クレジットカードは使えますか?

    店舗によって異なりますのでクレジットカード利用の可否、クレジットカードの種類については、ご利用の店舗まで直接お問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索は[こちら] 詳細表示

    • No：43506
    • 公開日時：2014/08/04 11:47
    • 更新日時：2021/08/09 18:06

  • プレゼント用に包装はお願いできますか?

    実施している店舗もございますが、ご利用いただけない可能性もあります。 ご利用店舗までお問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら 詳細表示

    • No：43362
    • 公開日時：2014/02/21 14:42

  • 小学生でもTSUTAYAに入会できますか?(保護者同意書が欲しい)

    小学生以下でも入会できます。 12歳以下のお客様の場合本人確認書類と、「保護者の同意書」が必要になりますので、ご両親と一緒にご来店いただくか、保護者同意書をご持参のうえご来店下さい。 保護者の同意書は、以下添付ファイル「保護者同意書」より印刷可能です。また印刷環境のない方はお店にお申し出ください。 ... 詳細表示

    • No：43023
    • 公開日時：2023/04/22 00:00
    • 更新日時：2024/05/04 14:01

  • 本を買ってもポイントは貯まりますか

    本・雑書を購入されても、ポイントは付与されます。 ただし一部の店舗では、ポイントが付与されない場合もございます。 詳しくは、、ご利用店舗のスタッフまでお問合せいただくようお願いします。 詳細表示

    • No：15863
    • 公開日時：2014/07/31 12:20
    • 更新日時：2021/10/12 12:07

  • レシートスタンプが出てきません(スタンプの数が違う)

    。 詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：62672
    • 公開日時：2021/10/12 11:00

  • レンタル商品の新作期間いつまでですか

    レンタル商品の新作期間については、店舗にて設定させていただいております。 新作から旧作への移行につきましては、あいだに準新作期間をはさんで、 レンタル開始日よりおよそ半年から1年以内を推奨しています。 詳細は直接店舗へお問い合わせいただくようにお願いします。 詳細表示

    • No：15844
    • 公開日時：2014/07/18 12:10

  • TSUTAYA店舗で予約した商品をキャンセルしたい

    ■店舗で予約された場合 予約をお受けした時点でメーカーに発注手続きを行います。 キャンセルのご希望があってもメーカーへの発注の取り消し、返品ができないため、基本的にはキャンセルはお受けできません。 お手数ですが、予約された店舗までお問い合わせください。 予約された店舗の連絡先を確認 詳細表示

    • No：43355
    • 公開日時：2014/01/25 18:46
    • 更新日時：2024/03/04 12:46

  • TSUTAYA店舗で商品を予約したい。

    店舗の販売商品(DVD/ブルーレイ/CD/GAME/本)はご予約いただけます。 ※レンタル商品はご予約いただけません。ご了承ください。 ご予約方法となります。 店舗スタッフにお尋ね ※お電話でのご予約への対応可否は、店舗によって異なります。 ご利用の店舗にお 詳細表示

    • No：43354
    • 公開日時：2014/07/03 20:08
    • 更新日時：2025/05/13 16:46

  • TSUTAYAのレンタル料金や年会費等は店舗によって異なりますか?

    大変申し訳ございませんが、店舗の立地等の諸条件により、レンタル料金及びレンタル利用登録料、年会費等は店舗ごとに異なります。 なお、一部店舗ではTSUTAYA online店舗ページにレンタル基本料金表を掲載しております。店舗ページに記載の無い店舗につきましては、お手数ではございますが、ご来店予定の店舗にお問合せ 詳細表示

    • No：42465
    • 公開日時：2013/12/26 10:58
    • 更新日時：2024/06/15 18:46

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