• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 TSUTAYAのお店について 』 内のFAQ

49件中 1 - 10 件を表示

1 / 5ページ
  • TSUTAYAでレンタルする方法を教えてください。

    STEP1 Tカードを作る(入会) TSUTAYAでのレンタル利用には、会員登録が必要となります。 レンタルご利用登録をしていただくとTカードが発行され、全国のTSUTAYA店舗で、DVD、CD、コミックのレンタルが可能となります。入会当日からご利用可能です。 ※ただし入会店舗以外でのレンタ... 詳細表示

    • No:43295
    • 公開日時:2014/08/04 12:05
    • 更新日時:2020/02/28 11:13
  • 店舗でレンタルするために必要な「本人確認書類」とは何ですか?(Tカードへのレンタル利用登録)

    「本人確認書類」とは以下の条件を満たしているご本人であることが確認できる書類です。TSUTAYAとして下記の条件を満たしていればひとつだけで有効としています。  ①氏名・生年月日が印字されている。  ②住所が記載されている。  ③公的機関、もしくは学校や会社が発行している。 【本人確認書類... 詳細表示

    • No:42466
    • 公開日時:2016/01/26 10:00
    • 更新日時:2020/05/07 14:58
  • レンタルできないTカードで、レンタルするにはどうしたらよいですか?(TSUTAYAで発行したポイント専用カードや、TSUTAYA以外で発行されたTカード、レンタル有効期限が切れた場合等の方法)

    TSUTAYA以外で発行されたTカードや、レンタル有効期限の切れたTカードでも、TSUTAYAのレンタル取扱い店舗でお手続きいただければ、レンタルをご利用いただけます。TSUTAYAのレンタル取扱い店でレンタル利用登録をお願いします。 【レンタル利用登録で必要なこと】 (1)入会申込書への記入 ... 詳細表示

    • No:42523
    • 公開日時:2016/01/26 10:00
    • 更新日時:2019/05/27 20:13
  • 【TSUTAYA店舗】レンタル更新手続きについて教えてほしい(更新期間・必要書類・特典など)

    ◆更新方法 1. 全国のTSUTAYA店舗(レンタル実施店舗) 2. TSUTAYAアプリ(モバイルTカード画面右下「レンタル登録状況」アイコン) ※アプリでのレンタル更新後、TSUTAYA店舗でTカードをご提示いただくとお手続きが完了します。 ※登録情報に変更がある場合は、アプリから手続き後、店舗で本人... 詳細表示

    • No:42524
    • 公開日時:2016/01/26 10:00
    • 更新日時:2020/03/10 16:19
  • TSUTAYAの店舗で商品を予約したい

    店舗の販売商品(DVD/ブルーレイ/CD/GAME/本)はご予約いただけます。 レンタル商品はご予約いただけませんのでご了承ください。 ■店舗スタッフにお尋ねください 1.店舗のスタッフに予約したい商品名をお伝えください。   その商品が予約が可能かお調べいたします。   商... 詳細表示

    • No:43354
    • 公開日時:2014/07/03 20:08
    • 更新日時:2019/09/17 18:29
  • 店舗でのセルフレジの使い方(操作方法)

    操作はタッチパネルで、操作案内の手順にそって行ってください。 ********************** 【操作の流れ】 STEP1) 画面をタッチ 「お会計スタート」を押して下さい。 STEP2) カードをスキャン Tカードをスキャンまたは、モバイルTカードをかざしてください。... 詳細表示

    • No:43142
    • 公開日時:2014/02/05 18:10
    • 更新日時:2020/03/19 11:11
  • 【TSUTAYA店舗】レンタルした店舗以外で返却することはできますか。

    お手数ですがレンタル商品は、お貸し出しした店舗にご返却ください。 なお、店舗によっては、お近くの郵便ポスト、郵便局、ゆうゆう窓口、コンビニ店内ポスト等で返却が可能な、「郵便返却サービス」も実施しております。 郵便返却サービスについてはこちら ※また一部店舗で、相互返却... 詳細表示

    • No:43334
    • 公開日時:2014/08/04 11:41
    • 更新日時:2020/02/17 18:10
  • 【TSUTAYA店舗】レンタル料金や年会費等は、店舗によって異なるのですか?

    レンタル料金および、レンタル利用登録料・年会費等は、店舗ごとに異なります。 各地域の状況に応じて、店舗ごとに設定しておりますので、ご来店の店舗にお問合せいただきますよう、お願いいたします。 店舗の連絡先は【ご利用になるTSUTAYAのお店】で、ご確認下さい。 詳細表示

    • No:42465
    • 公開日時:2013/12/26 10:58
    • 更新日時:2020/03/10 16:17
  • クレジットカードは使えますか?

    店舗によって異なりますので、クレジットカード利用の可否、クレジットカードの種類については、ご利用の店舗まで直接お問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら 詳細表示

    • No:43506
    • 公開日時:2014/08/04 11:47
  • TSUTAYA店舗で図書カードで本は買えますか?

    販売書籍を取り扱っているTSUTAYA店舗では、図書カードNEXT・図書カード・図書券で本をご購入いただけます。 セルフレジで本をご購入の場合、図書カードの処理端末を設置していれば図書カードNEXT・図書カードでお支払いいただけます(図書券ご利用の場合は有人レジでのお会計をお願いします)。 ※販売... 詳細表示

    • No:43343
    • 公開日時:2014/01/08 19:01

49件中 1 - 10 件を表示