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『 TSUTAYAのお店について 』 内のFAQ

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  • 店舗でレンタルするために必要な「本人確認書類」とは何ですか?(レンタル利用登録)

    「本人確認書類」とは、以下の条件を満たしていることで、ご本人であることが確認できる書類です。以下の3点を満たすものをご用意のうえ、店舗にご来店ください。 ①氏名・生年月日が印字されている。 ②住所が記載されている。 ③公的機関、もしくは学校や会社が発行している。 ■本人確認書類 ... 詳細表示

    • No:42466
    • 公開日時:2016/01/26 10:00
    • 更新日時:2022/07/14 21:53
  • TSUTAYAのレンタル入会方法を教えてください。

    TSUTAYA店舗でレンタルを利用するには、Tカードのレンタル利用の登録が必要です。 以下のいずれかの方法でお手続きください。 1,TSUTAYA店頭で申し込む 2,TSUTAYAアプリで申し込む 1,TSUTAYA店頭で申し込む ①本人確認書類をご用... 詳細表示

    • No:43295
    • 公開日時:2014/08/04 12:05
    • 更新日時:2023/01/24 16:22
  • TSUTAYAのレンタル料金や年会費等は店舗によって異りますか?

    大変申し訳ございませんが、店舗の立地等の諸条件により、レンタル料金及びレンタル利用登録料、年会費等は店舗ごとに異なります。 なお、一部店舗ではTSUTAYA online店舗ページにレンタル基本料金表を掲載しております。店舗ページに記載の無い店舗につきましては、お手数ではございますが、ご来店予定の店... 詳細表示

    • No:42465
    • 公開日時:2013/12/26 10:58
    • 更新日時:2022/03/03 21:02
  • TSUTAYA店舗で商品を予約したい。

    店舗の販売商品(DVD/ブルーレイ/CD/GAME/本)はご予約いただけます。 ※レンタル商品はご予約いただけません。ご了承ください。 ご予約方法は以下の3通りあります。 1、店舗スタッフにお尋ね 2、店舗の検索機でご予約 3、ネット通販で予約 ※お... 詳細表示

    • No:43354
    • 公開日時:2014/07/03 20:08
    • 更新日時:2022/06/30 17:41
  • レンタル更新手続きについて教えてほしい(更新期間・必要書類・特典など)

    ■更新お手続きの方法と必要書類 レンタルの更新手続きは、レンタル有効期限日の前月1日から、 レンタル有効期限日までの期間で更新可能です。 更新方法は、全国のTSUTAYA店舗(レンタル実施店舗に限る)にて更新する方法と、 TSUTAYAアプリにて更新する方法がございます。 1. TS... 詳細表示

    • No:42524
    • 公開日時:2016/01/26 10:00
    • 更新日時:2022/04/19 16:28
  • TSUTAYA店舗で図書カードを使って本を買えますか?

    雑誌・書籍を取り扱っているTSUTAYA店舗では「図書カードNEXT・図書カード・図書券」でも雑誌・書籍などの出版物をご購入いただけます。 ただし、文部科学省検定済教科書についてはご利用いただけませんのでご注意ください。 そのほか、図書カードNEXT・図書カード・図書券でご購入いただける出版物の適用範... 詳細表示

    • No:43343
    • 公開日時:2014/01/08 19:01
    • 更新日時:2022/03/06 11:11
  • 店舗でのセルフレジの使い方(操作方法)

    操作はタッチパネルです。操作案内の手順に沿って行ってください。 操作方法は[こちら]でもご案内しています。 操作方法 1.画面をタッチ ・「お会計スタート」を押して下さい。 2.カードをスキャン ・TカードをスキャンまたはモバイルTカードをかざしてくださ... 詳細表示

    • No:43142
    • 公開日時:2014/02/05 18:10
    • 更新日時:2023/04/22 22:21
  • TSUTAYA店舗の営業時間を教えてください。

    TSUTAYA店舗の営業時間は立地、地域の特性によって異なります。詳しくは該当店舗の営業時間をご確認ください。 店舗検索は[こちら] ※なお、年末年始等で営業時間が異なる場合もございます。店舗に直接ご連絡いただきますと確実です。 詳細表示

    • No:43348
    • 公開日時:2015/03/17 16:09
    • 更新日時:2021/08/08 16:28
  • レンタルできないTカードで、レンタルするにはどうしたらよいですか?

    TSUTAYA以外で発行されたTカードや、レンタル有効期限の切れたTカードでも、TSUTAYAのレンタル取扱い店舗でお手続きいただければ、レンタルをご利用いただけます。 ■レンタル利用登録のお手続き 入会申込書への記入 本人確認書類の提示 ※ TSUTAYA店舗所定のレンタル利用登... 詳細表示

    • No:42523
    • 公開日時:2016/01/26 10:00
    • 更新日時:2022/07/14 21:57
  • TSUTAYAは全店オリコンチャート協力店なのでしょうか

    全国で対象となっているTSUTAYA店舗及びTSUTAYAオンラインショッピングでご購入いただいたCDの販売数データをオリコン社に提供しており、そのデータがオリコンチャートに反映しております。 月曜から日曜までが毎週の集計期間となっており、毎週月曜に発表されるランキングは、前週月曜~日曜までの1週間分が集計され... 詳細表示

    • No:15668
    • 公開日時:2022/10/12 11:00
    • 更新日時:2023/09/02 13:15

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