TSUTAYA よくある質問/お問い合わせ

カテゴリから探す

TOL

ご意見・ご要望
お問い合わせ
お客様の声への取り組み

重要なお知らせ

よくある質問のキーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(100文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 TSUTAYAのお店について 』 内を 「 TSUTAYAプレミアムの動画見放... 」 で検索した結果

22件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

  • TSUTAYAは全店Billboard JAPANの集計対象店なのでしょうか

    全国で対象となっているTSUTAYA店頭及びTSUTAYAオンラインショッピングでご購入されたCDの販売数データをBillboard JAPANに提供しており、CDセールスの集計対象となっております。 詳細表示

    • No：55910
    • 公開日時：2020/01/28 00:00

  • TSUTAYA店舗の営業時間を教えてください。

    TSUTAYA店舗の営業時間は立地、地域の特性によって異なります。詳しくは該当店舗の営業時間をご確認ください。 ※なお、年末年始等で営業時間が異なる場合もございます。店舗に直接ご連絡いただきますと確実です。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より確認いただけます 詳細表示

    • No：43348
    • 公開日時：2015/03/17 16:09
    • 更新日時：2024/02/28 11:44

  • 他店に在庫のある商品を取寄せたい（レンタルDVD・CD）

    のサービス対象外です。別途、店舗毎に設定されているお取り寄せサービスの料金でのレンタルとなります。 但し、TSUTAYAプレミアム実施している相互利用可能な他店に在庫があれば、借り放題対象でご利用が可能です。他店のご利用をご検討ください。 ※同時にレンタルできる枚数には上限があります。 ※同時にレンタルできる 詳細表示

    • No：42464
    • 公開日時：2011/12/09 17:09
    • 更新日時：2024/03/11 12:21

  • よく利用するTSUTAYA店舗のセール情報等をもらえるように登録したい（登録を解除したい）。

    2:赤枠の「Yahoo!JAPANID ログイン」を選択してログインしてください。 ※TSUTAYAオンラインサイトのログインにはお持ちのVポイントが貯まるカードをYahoo!JAPANIDに登録をする必要がございます。 3:Yahoo!JAPANIDでログイン後、「マイ 詳細表示

    • No：42410
    • 公開日時：2013/12/26 10:46
    • 更新日時：2024/05/05 11:50

  • 本を買ってもポイントは貯まりますか

    本・雑書を購入されても、ポイントは付与されます。 ただし一部の店舗では、ポイントが付与されない場合もございます。 詳しくは、、ご利用店舗のスタッフまでお問合せいただくようお願いします。 詳細表示

    • No：15863
    • 公開日時：2014/07/31 12:20
    • 更新日時：2021/10/12 12:07

  • プレゼント用に包装はお願いできますか？

    実施している店舗もございますが、ご利用いただけない可能性もあります。 ご利用店舗までお問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら 詳細表示

    • No：43362
    • 公開日時：2014/02/21 14:42

  • TSUTAYAの店内で流れている「WAVE　C3」の曲を知りたい

    店内BGMについてお知りになりたい方は、TSUTAYAコンタクトセンター、または、店舗スタッフまでお問い合わせください。 ※お問い合わせの際は「ご利用の店舗名」「店内BGMを聞かれた日時」「曲の特徴」などをお伺いし、確認のうえ後日の回答となります。 お問い合わせは[こちら] ※店内 詳細表示

    • No：43220
    • 公開日時：2021/01/18 11:00
    • 更新日時：2024/02/21 10:43

  • TSUTAYAは全店オリコンチャート協力店なのでしょうか

    全国で対象となっているTSUTAYA店舗及びTSUTAYAオンラインショッピングでご購入いただいたCDの販売数データをオリコン社に提供しており、そのデータがオリコンチャートに反映しております。 月曜から日曜までが毎週の集計期間となっており、毎週月曜に発表されるランキングは、前週月曜～日曜までの1週間分が集計されて 詳細表示

    • No：15668
    • 公開日時：2022/10/12 11:00
    • 更新日時：2024/05/05 11:35

  • TSUTAYA店舗で予約した商品をキャンセルしたい

    したい場合は[こちら]から店舗検索をして確認いただけます。 ※「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 ■オンラインショッピングで予約された場合 TSUTAYAオンラインショッピングについての詳細は[こちら] 詳細表示

    • No：43355
    • 公開日時：2014/01/25 18:46
    • 更新日時：2024/03/04 12:46

  • 小学生でもTSUTAYAに入会できますか？（保護者同意書が欲しい）

    小学生以下でも入会できます。 12歳以下のお客様の場合本人確認書類と、「保護者の同意書」が必要になりますので、ご両親と一緒にご来店いただくか、保護者同意書をご持参のうえご来店下さい。 保護者の同意書は、以下添付ファイル「保護者同意書」より印刷可能です。また印刷環境のない方はお店にお申し出ください。 ... 詳細表示

    • No：43023
    • 公開日時：2023/04/22 00:00
    • 更新日時：2024/05/04 14:01

22件中 1 - 10 件を表示

ページ上部を表示する