ダイレクトメール「T-DM」（郵送物）について

■T-DMの停止お手続きについて(自動音声) 申し訳ございません。 現在T-DMの停止についてはお電話(自動音声)のみでの 受付とさせていただいております。 恐れ入りますが、下記に記載の方法でお手続きをお願いいたします。 T-DM(郵送物)に関するお問い合わせ・停止については、Tカードサポートセンター... 詳細表示

Tカード情報登録手続きが必要なカードとは、どのカードですか？

Tカード裏面に「ご登録ください!」と記載のあるカードが対象です。 対象となるカードの一覧はこちらからご確認ください。 「▼これより以下のTカードは、お客様ご自身で情報登録が必要です。」に該当するカードが対象です。 詳細表示

すでにTカードをもっていますが、新たに別のTカードを作れますか？ また、複数のTカードにたまったポイントをまとめることはできますか？

既にTカードをお持ちのお客様でも、新たに別のTカードを持つことは可能です。 複数のカードをお持ちでポイントをまとめたい方は、コチラ (ポイント移動手続き) 詳細表示

Tカード番号を登録したい。

Tサイトをはじめて利用する場合 Tサイト登録にて手順を確認し、登録してください Tサイトを利用中の場合 Tカード登録よりTカード番号を登録してください。 ※Tカード未登録のお客様が新たにTカード番号を登録した場合は、ネットT会員番号に貯まっていたTポイントは、ご登録いただくTカード... 詳細表示

Tカード情報登録手続きをしたが、Tサイトにポイント数が反映されない。

Tカード情報登録手続きの完了には、郵送でのお申込みの場合はご投函より3週間、WEBでのお申込みの場合は即時(お時間かかる場合もございます)で反映されます。 上記を過ぎても反映されない場合は、お問合せフォームよりTカードサポートセンターへお問合せください。 お問合せはこちら ※お問い合わせ内容をご記入後、メー... 詳細表示

入会時に記入した情報から住所や苗字が変わりました。どうしたらいいですか？

Tカード登録情報の変更についてご確認ください。 詳細表示

Tカード番号とは何ですか？（Tカード番号の確認方法）

Tカード番号とは、カード券面に記載されている9桁、16桁の番号のことです。 Tカード番号入力時は、ハイフンを入れずに入力してください。(券面にハイフンが記載されている場合でも入力の際は不要です) ※Tカード番号の確認方法はこちら ※Tカード無しでモバイルTカードを使っている場合はこちら 詳細表示

ファミマTカード（ポイントカード）の情報登録について

ファミマTカード(ポイントカード)をファミリーマート店頭でお受け取りになられた方は、 情報登録について、以下の各項目をご確認ください。 ※ファミマTカード(ポイントカード)の新規発行は終了いたしました。 ※クリックすると、該当項目に遷移します。 ------------------------... 詳細表示

小学生でも入会できますか？（保護者同意書が欲しい）

小学生以下でも入会できます。 12歳以下のお客様の場合本人確認書類と、「保護者の同意書」が必要になりますので、ご両親と一緒にご来店いただくか、保護者同意書をご持参のうえご来店下さい。 保護者の同意書は、以下添付ファイル「保護者同意書」より印刷可能です。また印刷環境のない方はお店にお申し出ください。 参考... 詳細表示

レンタル機能付きTカードを失くしてしまったのですが。

ご入会いただきましたTSUTAYA店舗へご連絡下さい。難しい場合は、お近くのTSUTAYA店舗にご連絡ください。 詳細表示