メールに記載されている会員番号が手元の会員番号と異なっている

保有Vポイントのお知らせは、Vポイントサイトに登録されているメールアドレスに配信しています。お客様がご確認されているV会員番号と異なっている原因は、以下が考えられますので、ご確認ください。 また、念のため今一度V会員番号の確認方法をご確認ください。 Vポイントサイトにログインできる場合 ■1 詳細表示

【保有Vポイント数について】メールに記載されているポイント数と、実際に保有しているポイント数が違うようです。

でご確認いただけない場合、メールをお送りしているご登録とは別のアカウントでログインされている可能性があります。 他のご登録の可能性がないか、今一度ご確認いただき、Vポイントサイトをログアウト後、再度別のアカウントでログインしてご確認ください。 こちらの回答でご不明点が解決されない場合には 詳細表示

【ストア限定Vポイント】メールと、Vポイント履歴に表示されているストア限定Vポイント情報が違うのはなぜですか？

メールのストア限定Vポイント数の情報は、記載されている「〇/〇日時点の情報」でご利用いただけるもののみ掲載しています。 最新の情報は、Vポイントサイトのマイページでご確認ください。 複数のアカウントをお持ちの場合は、メールに記載の対象V会員番号でログインしたマイページでご確認をお願い致します。 詳細表示