Vポイントメールから参加したキャンペーンのポイントがついていない

「Vポイントメールから参加したキャンペーンのポイントがついていない」原因としてよくある事象を下記に記載しておりますので、一度ご確認ください。 ■Vポイントメールの文中、もしくはメールから遷移したキャンペーンサイトでご案内しておりました付与時期を過ぎていない可能性がございます。今一度ご確認ください。 ... 詳細表示

Ｑ＆Ａメールのアンケート回答ができない

アンケート回答できない理由としては、下記の場合がございます。 ・既に回答済みの場合、回答済みのメッセージが表示されアンケート画面は表示されません。 ・回答期限が過ぎている場合、アンケート終了のメッセージが表示されアンケート画面は表示されません。 ・回答者数が予定定員に達している場合、アンケート終了のメッ... 詳細表示

Ｑ＆Ａメールから参加したキャンペーンのポイントがついていない

「Q&Aメールから参加したキャンペーンのポイントがついていない」原因としてよくある事象を下記に記載しておりますので、一度ご確認ください。 ■ご参加頂いたキャンペーンサイトでご案内しておりました付与時期を過ぎていない可能性がございます。今一度ご確認ください。 尚、付与時期の表記について、上旬=毎月10... 詳細表示

Ｑ＆Ａメールとはどういうサービスですか？

Q&Aメールとは、「Q&Aメール」をご登録いただいているみなさまに、Q&A形式でお得な情報をお届けするサービスです。 アンケートに回答または回答後ページのリンクをクリックするとVポイントが貯まります。 詳細表示

Ｑ＆Ａメールのアンケート回答ポイントがついていない

「Q&Aメールのアンケート回答ポイント/クリックポイントがついていない」原因としてよくある事象を下記に記載しておりますので、一度ご確認ください。 ■ご回答いただいたQ&Aメールの本文中でご案内している付与時期を過ぎていますでしょうか?Vポイントは回答翌日～2週間前後での付与を予定しています。 ■Q... 詳細表示

Vポイントが貯まるカードを持った覚えがないのに保有Vポイントのお知らせメールが届いた

V会員ネットサービスの登録をしていただくと、自動的にネット専用会員番号が発番されます。 このメールが届いたメールアドレスで、V会員ネットサービスの登録がございますため、メールが送られております。 ※V会員ネットサービス登録とは ※メールサービスの配信を止めたい (停止する... 詳細表示

メールを全て配信停止しているのに、「保有Vポイントのお知らせ」メールが届きました。

「保有Vポイントのお知らせ」メールは、お客様ご自身のポイント数やその有効期限などをご確認いただくための、大切な内容となっております。 そのため、サービス開始時及びVポイントサイトご登録時は、会員登録情報のメールアドレスが有効なすべてのV会員の方へお送りしています。 不要な場合などは、Vポイントサイトのマイペー... 詳細表示

Q&Aメールに回答したあとにくるキャンペーンに関するメールを停止したい

キャンペーンに関するメールだけを停止することはできません。キャンペーンに関するメールを停止される場合はQ&Aメール自体を停止していただくことになります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

Vポイントメールの配信を変更・停止したい

お客様情報の登録情報変更が必要となります。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【保有Vポイント数について】メールに記載されているポイント数と、実際に保有しているポイント数が違うようです。

保有Vポイントのお知らせの情報は、お客様へお送りする数日前(4日前後)の情報を元に作成いたしております。 そのため、メールに記載されているポイント数と、実際にお客様が保有しているポイント数が一致しない場合がございます。最新の情報は、VポイントサイトのVポイント履歴ページでご確認ください。 ... 詳細表示