身に覚えのないポイントの利用があるので確認したい

まずは、覚えのない減算が発生しているVポイントカードがお手元にあるかご確認ください 。 Vポイントカードを紛失している場合 早急にVポイントカードの利用停止手続きが必要 です。また、残っているポイントは、利用停止手続き後に、新しいVポイントカードへ引継ぎすることができます。 →Vポイントカードを紛失... 詳細表示

身に覚えのない(心当たりのない)Vポイントの減算履歴がある/Vポイントがなぜか減算されている

・身に覚えのないポイントのご利用提携先(店舗名) ・利用されたポイント数 ●利用履歴の確認方法は下記の通りです。 ポイントの利用履歴を確認する → Vポイント利用履歴 Yahoo! JAPAN IDのログイン履歴を確認する → Yahoo! JAPAN IDのログイン履歴(外部サイト 詳細表示

Vポイント利用手続きの解除(連携解除)がしたい

V会員番号とYahoo! JAPAN IDの連携解除については、以下よりご確認ください。 →V会員番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携を解除したい Vポイント提携先との連携解除については、以下よりご確認ください。 →Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい 詳細表示

TポイントをPayPayポイントに交換できない。

2024年3月31日18:00をもちまして、TポイントからPayPayポイントへの交換サービスを終了させていただきました。交換が終了しても、引き続き他の提携先でご利用いただけます。 また、4月22日、TポイントはVポイントに変わります。 ポイントのお得な貯め方、利用先が広がりますので是... 詳細表示

ポイントをまとめたいV会員番号に変更できない（「入力されたV会員番号は既にV会員ネットサービスに登録済みです」とエラーが出る）

! JAPAN IDにV会員番号を登録している場合は、Yahoo! JAPAN IDとの連携解除手続きを行うと、V会員番号変更手続きが可能となります。 → V会員番号と連携しているYahoo! JAPAN IDとの連携解除手続き 詳細表示

提携先サイトに登録しているV会員番号を変えたい。提携先サイトでポイントが確認できなくなった

! JAPAN IDが連携されている場合、連携解除の手続きが必要です。 Vポイントサポートセンターへ連携解除の手続きをお申し出ください。 解除完了後に、改めて連携のお手続きをお願い致します。 →連携解除 詳細表示