レシーカとはどのようなサービスですか?

レシーカは、普段のお買い物レシートを登録するとVポイントが貯まるお得なアプリです。 ※2019年3月25日より事前エントリーなくご利用いただけるアプリに変わりました。 アプリの使い方については、アプリ内の「設定」→「使い方ガイド」をご確認ください。 アプリ内でVポイントを... 詳細表示

モバイルVカードを登録した携帯電話を紛失しました(盗難されました)。どうしたらよいですか?

以下をご確認のうえ対象アプリとの連携解除をお申し出ください。 →Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい ※再度モバイルVカードを利用する場合で、紛失、盗難にあった端末を第三者が利用できると判断した場合は、Vポイントサイトの登録の解除後に再度手続きを行ってください。 ... 詳細表示

Vポイントカードを再発行した場合、どうすればよいですか?

モバイルVカードに登録中のVポイントカードを新しく発行したVポイントカードへ変更する手順は下記をご参照ください。 →登録しているV会員番号を変更したいのですがどうすればいいですか? 詳細表示

スマートフォンを機種変更したが、Vポイント×Shufoo!アプリはそのまま使えますか?

Vポイント×Shufoo!アプリをダウンロードし、再度同じログインIDでログインいただければ、引き続きご利用いただけます。但し、Myエリアは未設定に戻りますので、再度ご設定ください。またVポイントチャンスは、機種変更された週の応募期間終了時(日曜日23:59)までに再ダウンロードとログインをした場合のみ、情報が引... 詳細表示

家族で1枚のVポイントカードに貯めたいが、複数のアカウントでモバイルVカードを利用できますか？

モバイルVカードは利用規約に同意されたご本人様以外は利用できません。ご本人様以外の方のご利用はお控えください。 また、アプリにて利用手続き（ログイン）をする際のIDとパスワードは個人で管理いただき、ご本人様以外に知られないようにご注意ください。 詳細表示

モバイルVカードの利用をやめたい。どうすればいいですか？

モバイルVカードのみを解除いただくことはできないため、モバイルVカードをご利用いただかないようにしていただくか、アプリを削除してください。 詳細表示

レシーカで貯めたポイントはどこから確認できますか?

レシーカで貯めたポイント数は、アプリ「マイページ」よりご確認いただけます。 【マイページへの遷移方法】 アプリTOP画面より、画面右上の「マイページ(人マーク)」をタップしてください。 マイページ上の「レシーカで貯めたポイント」の項目をご確認ください。 【レ... 詳細表示

レシーカで貯まったはずのVポイントが付与されていません

今一度、ポイント付与ルールをご確認いただき、 当てはまらない場合は、こちらをご参照のうえお問い合わせください。 ①ポイントルールを達成していること ■レシート登録ポイントについて ・レシート登録ポイントは、各月、月間のレシート登録5日目より、レシート1枚につき1pt、1日最大2ptのポイントが貯まりま... 詳細表示

レシーカのアプリの「ポイント確認」画面で貯めたポイント数が表示されているのに、VポイントサイトのVポイント履歴に表示がない

以下の可能性がございます。 (1)レシーカのアプリでログインしているID とVポイントサイトを異なるログインIDでログインしている ⇒同じYahoo! JAPAN IDでログインし、表示されているかご確認ください。 (2)ポイント付与時に、有効期限切れなどV会員番号が無効とな... 詳細表示

今持っているVポイントカードをモバイルVカードに登録すると、Vポイントカードは不要になりますか？

モバイルVカードに登録後も、プラスチックのVポイントカードは併用できます。 モバイルVカードに登録後、プラスチックのVポイントカードを使わない場合は 破棄いただいて問題ありません。 ※Vポイントカードを破棄する場合は、ハサミを入れてから破棄をお願いします。 V会員番号は、Vポイントカード券面か、ア... 詳細表示