アプリ／モバイルVカード登録時にYahoo! JAPAN IDでログインしたら、そのあと本人確認（電話番号認証）でエラーが出た・本人確認ができなかった

下記に記載のエラーコードの場合は、 画面に記載の「お客様の電話番号」(一部伏字)から発信いただいていることをご確認ください。 ※固定電話の場合は、固定電話からの発信が必要です。 おかけ直しいただきすぐに「次へ」を押下することで認証できる場合があります。 または「発信できない場合」よりお進み... 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDでログイン時によくあるエラー

以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-107) 「入力されたV会員番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。」とエラーが出る 以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-112) 「ご入力いただいたV会員番号は登録できません。「VポイントサイトFA... 詳細表示

Yahoo! JAPANのIDでログインができない

以下リンクよりログインID・パスワードをご確認ください。 →ログインできない場合のお手続き 「Y!ログイン」をクリックし、ログイン画面にある「新規取得」からお手続きください。 以下リンクよりご確認ください。 →Yahoo! JAPAN IDでログイン時によくあるエラー ... 詳細表示

モバイルVカードを表示しようとしたが、本人確認の画面が出た

モバイルVカードは、ご利用のスマートフォン及びアプリ毎にご本人様確認が必要となります。 ご利用のスマートフォン・アプリで初めてモバイルVカードをご利用の場合は画面に沿ってお手続きください。 アプリを削除したり、ログアウトしてやり直した場合、また複数端末で同一アプリをご利用の場合は、端末切り替えごとにご本人様確... 詳細表示

アプリに複数枚のVポイントカードを登録できますか

1つのアプリに登録できるのは1つのVポイントカードのみとなります。 複数のアプリで、別のVポイントカードを登録いただくと、それぞれのVポイントカードでモバイルVカードをご利用いただけます。 モバイルVカードに登録中のVポイントカードは、モバイルVカード画面下部「V会員番号を表示する」からご確認いただけます。 ... 詳細表示

紛失したカードをアプリに登録したままだがこのまま利用していいのか

カードを紛失された場合は、ポイントが使われてしまわないよう、利用停止のお手続きをお願いいたします。 →Tカードを紛失したので利用を止めたい。 停止手続きの翌日以降、モバイルVカードのエラー画面から進んで新しいV会員番号を発行してご利用ください。 紛失したカードからのポイントの引き継ぎは、マイ... 詳細表示

Vpass、VポイントPay、三井住友銀行アプリ等とのID連携でよくあるご質問

お手数をおかけしますが三井住友カードへお問い合わせをお願いいたします。 以下をご確認ください。 →モバイルVカードを表示しようとしたが、本人確認の画面が出た SMBCグループのID(Vpass IDやSMBC IDなど)をおまとめされている場合、 ID連携を行っていただくと、おまとめされて... 詳細表示

V会員番号をアプリから検索する方法（設定に使えるカードを探す）

Vポイントカードを紛失された場合は、以下より利用停止のお手続きの上、新しいV会員番号でアプリをご利用ください。 →Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい。ポイント・マネーを引継ぎたい。 アプリを開き、 1. Vポイントアプリ「Tカードを持っていて設定する」をタップ 2.「設定に使える... 詳細表示

Vポイント×Shufoo!アプリの推奨環境を教えてください。

推奨環境は以下となっております。 【対応OS】 iOS:14.0以上 Android:8.0以上 詳細表示

レシーカランクとは何ですか？

レシーカランクとは、毎月のレシート登録日数と、連続登録月数によって決まる、レシーカアプリのランク制度です。 翌月月初にランクに応じたポイント数を付与いたします。 【レシーカランクとボーナスポイント数】 ボーナスポイントの条件未達成・・・レギュラーランク(ボーナスポイント0pt) ボ... 詳細表示