V会員番号の登録・変更ができない場合は、エラー内容をご確認の上、該当するFAQから対応方法をご確認ください。 よくあるお問い合わせ Vポイントカードを登録しようとするとエラーが出る 以下のエラーコードが表示されている場合は内容をご確認ください ・(エラーコード:T91-107) ... 詳細表示
V会員番号やカード番号の確認方法については、以下よりご確認ください。 →カード番号が分からない、カード番号を知りたい 詳細表示
Yahoo! JAPAN カード終了に伴うご質問は以下よりご確認ください。 →ヤフー・Yahoo! JAPANカード・ソフトバンク・ソフトバンクカードのサービス変更について 「TカードPrime、TカードプラスPREMIUMへの切替案内」のダイレクトメールに関するご質問は、以下よりご確認くださ... 詳細表示
「お客様のカードは情報反映待ちです」とは何か?情報反映待ちから変わらない。
お客様のVポイントカードは、お申し込み情報がまだ反映されておりません。 お申し込み情報が反映されるまでの間、Vポイントサイト上は「現在お客様のカードは会員情報反映待ちです。」等と表示されポイント数やポイント履歴が確認できない等一部サービスに制約がございます。 お申し込み情報が反映されるまでの間の目... 詳細表示
お問い合わせをされたい内容により、FAQをご用意しております。 それぞれのFAQをご確認いただき、それでも解決出来ない場合は、一番下の「お問い合わせはこちら」クリックし、内容をご記入の上送信してください。 ※該当のFAQをクリックしてください メールに記載されている会員番号が手元の会員番号と... 詳細表示
住所・氏名等登録情報を変更したい。(Vポイントサイト/Vポイントカード)
変更したい登録情報によりお手続きが異なります。 以下よりお手続き方法をご確認ください。 →登録情報の変更がしたい 詳細表示
Vポイントカードをお持ちでなくても、アプリからV会員番号を新規発行してモバイルVカードをご利用いただけます。 下記いずれかの手順で発行することができます。 発行方法1:アプリ・モバイルVカード登録時に発行する ※V会員番号の新規発行に対応していないアプリがあります。ログイン時に「新規発行」ボタン... 詳細表示
解約は、カード裏面に記載されている発行カード会社へご連絡をお願いいたします。 詳細は以下をご確認ください。 →クレジット/デビット/プリペイド/ローン 機能付きVポイントカードを解約したい ご注意 ※クレジットを解約すると「Vポイントカード機能」も停止となります。 「クレジット機能」のみの解約はできません。 ... 詳細表示
Vポイント提携先とのVポイント利用手続き(ID連携)を解除したい
SMBCグループとの連携解除については以下をご確認ください。 →SMBCグループとの連携解除をしたい(Vpass,三井住友銀行,Vポイントpay,Oliveなど) 以下よりご確認ください。 解除時の注意点 ・Vポイント利用手続きを解除すると、解除希望のVポイント提携先でVポ... 詳細表示
V会員番号の登録については、以下よりご確認ください。 →V会員情報登録の手続き方法が知りたい/V会員番号をVポイントサイトに登録したい 詳細表示
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