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TSUTAYA-TV
『 IPTVでのサービス終了について 』 内のよくある質問
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新規登録時にご登録いただいたメールアドレス宛にテレビ視聴用番号とテレビ視聴用パスワードをお送りしております。 メール以外で確認をする場合は以下の方法でご確認ください。 なお、TSUTAYA TVをテレビで登録したお客様がテレビ以外でテレビ視聴用番号やテレビ視聴用パスワードを確認する... 詳細表示
- No：43183
- 公開日時：2020/10/27 10:00
- 更新日時：2021/07/08 12:03
- カテゴリー： 利用者ID・パスワード忘れ , 利用方法 , ご利用端末変更・その他のご利用方法
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この度、段階的に一部のテレビ機種でTSUTAYA TVがご利用いただけなくなります。 ・2021年11月16日(火)10:00 一部機種におけるサービス終了 ・2020年9月30日(水)12:00 一部機種におけるアクトビラサービス終了 ・2020年12月14日(月)2:00 一部機種におけ... 詳細表示
- No：57100
- 公開日時：2021/08/02 00:09
- 更新日時：2021/09/16 10:03
- カテゴリー： ご利用不可になる対象テレビ端末について
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引き続き利用可能なテレビ機種でサービスを利用する方法を確認したい
以下の一覧に掲載されていないテレビ機種、および、機器上で終了事前告知文が表示されない機種につきましては、継続してご利用いただけます。 ▼2021年11月16日(火)10:00に利用不可になる機種一覧 テレビから TSUTAYA TV を起動し、以下の画面が出るテレビは2021年11月1... 詳細表示
- No：57103
- 公開日時：2021/08/02 09:30
- 更新日時：2021/09/16 10:05
- カテゴリー： ご利用端末変更・その他のご利用方法
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一部利用不可となるテレビ機種でのサービス料金について確認したい
この度、段階的に一部のテレビ機種でTSUTAYA TVがご利用いただけなくなります。 ・2021年11月16日(火)10:00 一部機種におけるサービス終了 ・2020年9月30日(水)12:00 一部機種におけるアクトビラサービス終了 ・2020年12月14日(月)2:00 一部機種に... 詳細表示
- No：57105
- 公開日時：2021/08/02 09:30
- 更新日時：2021/08/05 10:05
- カテゴリー： 月額サービス料金の請求について
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引き続きご利用いただけるテレビ機種を使っていただく他に、パソコンやスマートフォンでも引き続き本サービスをご利用いただけます。 パソコンおよびスマートフォンでのご利用はTSUTAYA DISCASとのID連携が必要です。 TSUTAYA DISCASとのID連携の方法については[こちら]をご確認くだ... 詳細表示
- No：57102
- 公開日時：2020/06/29 15:44
- 更新日時：2021/04/05 15:16
- カテゴリー： ご利用端末変更・その他のご利用方法
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利用できなくなるテレビ機種からのプラン変更について確認したい
ご利用不可対象テレビ機種のみをお使いでTSUTAYA DISCASとの連携をされていないお客様につきましては、終了日前の以下の期間中、プラン変更およびプラン解除ができなくなります。 2021年11月16日(火)に、お使いのテレビ機種でTSUTAYA TVがご利用いただけなくなるお客様 ... 詳細表示
- No：57104
- 公開日時：2021/08/02 09:30
- カテゴリー： 月額サービスのプラン変更について
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パソコンでの検索方法 PDFを開いてください キーボードの Ctrlキー を押しながら Fキー を押してください。（Macの場合は commandキー を押しながら Fキー を押してください） 表示された入力エリアに、検索したい型番名を入力してください。 ... 詳細表示
- No：57101
- 公開日時：2020/06/23 14:22
- 更新日時：2021/04/05 15:15
- カテゴリー： ご利用不可になる対象テレビ端末について
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2021年11月16日(火) 10:00に利用できなくなるテレビ機種にて購入された作品の対応について
2021年11月16日(火) 10:00 をもってご利用不可となりますテレビ機器をお使いのお客様におかれましては、TSUTAYA TV利用規約 第22条に基づき、購入作品の返金等のご対応は致しかねます。ご了承くださいませ。 尚、引き続きご利用いただく場合は、引き続き利用可能なテレビ機種やFire... 詳細表示
- No：61873
- 公開日時：2021/08/02 09:30
- 更新日時：2021/08/02 09:43
- カテゴリー： 購入された作品につきまして
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2020年9月30日(水)12:00 または 2020年12月14日(月)2:00 に利用できなくなったテレビ機種のお問い合わせについて
・2020年9月30日(水)12:00 一部機種におけるアクトビラサービス終了 ・2020年12月14日(月)2:00 一部機種におけるサービス終了 上記の終了対象機種に関しての対応は、2021年3月31日(水)までとさせていただきます。 TSUTAYA TV をご利用のお客様には大... 詳細表示
- No：60967
- 公開日時：2021/04/01 00:00
- カテゴリー： 2020年にご利用不可になったテレビ機種のお問い合わせについて
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