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「ご入力いただいたメールアドレスは既に登録されています」と入力エラーが表示された
ポイントカードの番号(A)を入力してください。 「電話をかけて認証する」をタップして電話の発信をしてください。 電話が1秒程度で自動で切れます。「キャンセル」等で電話を閉じて、アプリに表示されている「次へ」をタップしてください。 利用規約をご確認のうえ「同意して登録を完了する」をタップしてください。※マイショップ登録等 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)を退会・解約したがU-NEXTがまだ観られる。動画視聴は別途退会・解約手続きが必要なのでしょうか?
TSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)を退会・解約された日の深夜(24時頃)には自動的にU-NEXTの動画視聴が出来なくなります。 それまでは退会・解約が済んでいても視聴ができる仕様となっております。 ※解約後、動画見放題作品の視聴ができなくなった後もU-NEXTのアカウントデータは再 詳細表示
Vポイントカードは持っているが今は手元にない。Vポイントカード番号を探してTSUTAYAアプリに番号(モバイルVカード)を表示させたい。
表示されます。登録されている番号から電話発信をしてください。 8.「発信」をタップ。電話が切れたら「キャンセル」をタップ。 ※電話は接続後すぐ(音声ガイダンス等も流れません)に自動で切れます。 ※ご利用の端末によっては「キャンセル」と表示されない場合があります。その場合は電話の 詳細表示
プラスチックのVポイントカードは持っていないが、Vポイントカード(アプリ)を使いたい。モバイル専用Vカードの作り方を教えてください。
」をタップ。 ※画面上部に、入力された電話番号が表示されます。表示されている電話番号から発信をしてください。 8.「発信」をタップ。電話が切れたら「キャンセル」をタップ。 ※電話は接続後、音声も流れず、すぐに自動で切れます。 ※ご利用の端末によっては「キャンセル」と 詳細表示
Vポイントカードを持っている。TSUTAYAアプリの登録方法を教えてください。
「キャンセル」をタップ。 ※電話は自動で切れます。 ※ご利用の端末によっては「キャンセル」と表示されない場合があります。その場合は電話のアプリケーションを閉じてください。 8.「同意して登録を完了する」をタップ。 ※ご利用の端末によっては「次へ」のボタンが表示されている 詳細表示
へ」をタップできない場合は、電話のアプリケーションが閉じられていない可能性がございます。電話の発信後、即時に自動で電話が切れます。ご利用の機種によりますが「×」(キャンセル)ボタン等をタップして、電話のアプリケーションを閉じていただきTSUTAYAアプリ上の「次へ」をタップしてください。 電話番号認証 詳細表示
TSUTAYAアプリに登録したい。電話番号認証で電話発信したあとに最初の場面に戻る。
挙動になります。左下の×ボタン(キャンセル)を選択し、TSUTAYAアプリの画面にお戻りください。 5、Androidで電話番号認証をすると、電話発信画面や別の画面が表示される。 【対処方法】 ・ご利用機種により挙動が異なる場合がございます。一度現在立ち上げているアプリのタスクをすべて閉じていただき 詳細表示
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