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重要なお知らせ

『 ログイン 』 内のFAQ

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  • TSUTAYAのサイトやアプリでサービスを利用する際のログイン/ログアウト方法を教えてください。

    ※2020年8月末日をもってT-IDでのログインができなくなりました。T-IDでログインされていた方はYahoo! JAPAN IDとの連携を行っていただきログインをお願いいたします。 ■ログインが必要なサービス クーポン・お得情報メール(マイTSUTAYAメール)などのメールサー... 詳細表示

    • No:27722
    • 公開日時:2015/06/22 11:09
    • 更新日時:2021/08/21 17:06
  • TSUTAYAアプリにログインできません

    ■Yahoo! JAPAN IDでログインできない場合 ログインエラーの対処方法は[こちら]をご確認ください。 ※Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方は、Yahoo! JAPAN IDを新規取得のうえログインをお願いします。 ■電話番号認証でログインできない場合... 詳細表示

    • No:62213
    • 公開日時:2021/08/21 14:38
    • 更新日時:2022/01/23 18:58
  • TSUTAYAアプリのログイン/ログアウト方法を教えてください

    以下の手順でログイン/ログアウトをお願いいたします。 ■ログイン方法 TSUTAYAアプリのTOP左上のメニュー(2本線)をタップしてください。 メニュー内の「新規登録・ログイン」をタップしてください。 「電話番号認証」または「Yahoo! JAPAN IDでログイ... 詳細表示

    • No:54733
    • 公開日時:2019/09/11 13:12
    • 更新日時:2021/08/21 16:23
  • 自分のカードを探すでエラーがでた

    ご利用中のTカードが複数ある場合エラーが表示されます。 Tカードサポートセンターまでお問合せをお願いいたします。 Tカードサポートセンターのお問合せはこちら 詳細表示

    • No:63303
    • 公開日時:2022/01/26 16:38

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