「ご入力いただいたメールアドレスは既に登録されています」と入力エラーが表示された

今回、登録されようとしたメールアドレスが別のVポイントカードに登録されている可能性がございます。 ※メールアドレス1つに対して登録できるVポイントカードは1枚のみです。あらかじめご了承ください。 対処方法 登録されようとしたメールアドレスを利用したい場合は以下の対処をお試しください。 ... 詳細表示

モバイルVカードから、自分のV会員番号を調べることはできますか？

現在ご利用中のアプリで、モバイルVカードのバーコード画面下部へスクロール（画面を下に進める）いただき「V会員番号を表示する」をタップするとV会員番号をご確認いただけます。 ※現在ログインしているVポイントが貯まるカード番号(プラスチックのものと同じ)をご確認いただけます。 ※9290からはじまるV... 詳細表示

TSUTAYA店舗でのレンタル利用方法を教えてください。

TSUTAYA店舗でレンタルを利用するには、Vポイントが貯まるカードのレンタル利用の登録が必要です。 以下のいずれかの方法でお手続きください。 TSUTAYA店頭で申し込む TSUTAYAアプリで申し込む（TSUTAYAアプリで申し込みをすると店頭での入会申し込み書への記入が... 詳細表示

Vポイントカードのレンタル有効期限日を確認したい

「Vポイントサイト」または「TSUTAYAアプリ」で確認できます。確認方法はそれぞれ下記のとおりです。 Vポイントサイトのページで確認する [Vポイントサイト]にアクセス Yahoo! JAPAN IDでログイン [マイページ]にアクセス 登録情報タブをクリック 表示された画面の下... 詳細表示

TSUTAYAアプリからのお知らせ(プッシュ通知)の設定方法

TSUTAYAアプリのお知らせ（プッシュ通知）の設定方法は以下になります。 ※TSUTAYAアプリのVer.8以下の方はアップデートが必要となります。アップデート後にお試しください。 お使いの機種での設定方法 「クーポン・お得情報」の設定方法 「レンタル商品返却予定日お知らせ」の設定方... 詳細表示

TSUTAYAアプリにログインできません

TSUTAYAアプリのログイン（V会員番号のご登録）でお困りの場合、以下をご確認ください。 ※お持ちのV会員番号が分からない場合は、お持ちのV会員番号を探してTSUTAYAアプリにログインいただけます。詳細は［こちら］をご参照ください。 ｢入力されたメールアドレスは既に登録されています｣と... 詳細表示

TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新のメニューがどこにあるか分からない。

TSUTAYAアプリにてレンタル登録・更新の事前手続きが可能です。 ※Vポイントアプリなど、TSUTAYAアプリ以外のアプリではレンタル登録、更新は出来ません。 ※TSUTAYAアプリでの事前手続き完了後、TSUTAYA店舗にてVポイントカード（モバイルVカード）をご提示いただき、本手続き... 詳細表示

Vポイントカードを持っている。TSUTAYAアプリの登録方法を教えてください。

TSUTAYAアプリの登録方法は以下をご確認ください。 1.TSUTAYAアプリをダウンロード。スマートフォンにインストール。 iPhoneをご利用の方は[こちら] Androidをご利用の方は[こちら] 2.TSUTAYAアプリのアイコンをタップし... 詳細表示

機種変更でTSUTAYAアプリを新しくインストールしたり、TSUTAYAアプリを削除した後再インストールした場合、モバイルVカードは使えますか？

ご利用されているVポイントが貯まるカード番号を入力し、電話番号認証いただく方法。もしくは、TSUTAYAアプリで以前ご利用されていたYahoo! JAPAN IDでログインする方法。でログイン頂ければご利用可能です。 TSUTAYAアプリを立ち上げたのち、スマホにVポイントが貯まるカードを登録しよう... 詳細表示

TSUTAYAアプリでの在庫検索方法が知りたい

TSUTAYAアプリをダウンロード後に、下記の確認したい項目を選択して在庫の検索方法をご確認いただけます。 【TSUTAYAアプリのダウンロード方法】 TSUTAYAアプリのダウンロードは[こちら］ 「TSUTAYAアプリをいますぐダウンロード」の案内より ■iPhoneの場合はA... 詳細表示