AndroidTVをご利用の方でシステムエラー画面が表示される場合

AndroidTVでシステムエラー画面（エラーコード「E90999」）が発生した場合、以下の手順でアプリを再起動してください。 1．リモコンの「戻る」ボタン、または「ホーム」ボタンでホーム画面を表示します。 2．「Google Play ストア」から「TSUTAYA TV」を検索し「TSUTAYA TV」のア... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム｜dTV　のご利用方法

TSUTAYAプレミアム｜dTV　のご利用方法は以下をご参照ください。 上記の画面はテレビデバイス（AndroidTV）でも以下の手順でご確認いただけます 1．TVの「設定」画面→「アプリ」→「アプリをすべて表示」→「TSUTAYAプレミアム」を選択 2．「データを削除」を選択 ... 詳細表示

動画ポイントがいつまで配布されるか・利用できるか知りたい

■動画ポイントの付与 ▼2022年5月12日(木)まで付与 ・動画見放題 の毎月の動画ポイント付与 ・各種、定額動画ポイントプラン の毎月の動画ポイント付与 ※「動画見放題」・「定額動画ポイントプラン」のポイント付与日はお客様の更新日によって異なります。2022年5月12日の更新日... 詳細表示

動画配信のレンタル・購入がいつまでできるか知りたい

■商品の購入制限について 「動画購入商品（無期限視聴）」の取り扱いは、2021年12月20日(月)をもちまして終了いたしました（※）。 ※一部商品につきましては、2022年4月30日(土)までご購入いただけます。 ■商品のレンタル制限について 2022年5月31日(火) 午前1... 詳細表示