Vポイントは全国にあるVポイント提携先やインターネットの提携先で1ポイント=1円相当として、ご利用いただけます。 まずは「初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう」をご確認ください。Vポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 提携先一覧については以下よりご確認ください。 →初めてでも安心 Vポ... 詳細表示
Vポイントカードポイント移動を行うため、移動元Vポイントカードの電話番号の変更方法を知りたい
移動元のVポイントカードでVポイントサイトにログインできる方は、以下の関連リンクにありますVポイントカード登録情報の変更より登録している電話番号の変更ができます。 現在、移動先VポイントカードでVポイントサイトにログインしている方は、移動元VポイントカードにてVポイントサイトにログインしなおして、Vポイント... 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDにどうやってV会員番号を登録するのですか?(Vポイント利用手続きの方法)
V会員番号登録より登録することが可能です。 Vポイントサイトに初めてログインされる場合は、登録手順に沿ってお手続きください。 ※上記でも解決できない場合は、お問い合わせフォームに、お問い合わせ内容を記入し、次へを押下し、必要事項ご記入の上、ご連絡ください。 <関連するリンク> →V会員... 詳細表示
モバイルVカードを登録したが、表示されている番号が持っているVポイントカードと違う
バーコードの下の18桁の番号は、V会員番号ではありません。 バーコード番号はモバイルVカードを表示するたびに別の番号に変わります。 モバイルVカードに登録中のV会員番号は、モバイルVカード画面下部「V会員番号を表示する」よりご確認いただけます。 ※電話発信による本人認証画面が出た場合は、電話認証を実施の上... 詳細表示
Vポイントカードに登録したYahoo! JAPAN IDがわからない/変えたい。
Vポイントカードを登録したYahoo! JAPAN IDを確認することはできません。 「自分のYahoo! JAPAN IDを探す」からYahoo! JAPAN IDを探しヤフージャパンにログインして、登録しているVポイントカードを確認いただくか「Yahoo! JAPAN IDとVポイントカードの連携を解除... 詳細表示
ポイント移動手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移動をすることができません。」と表示された
ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移動することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移動手続きをお願いいたします。 &... 詳細表示
まずは「初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう」をご確認ください。 Vポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 https://web.tsite.jp/pt/howto/ また、Vポイントは色々な方法で貯めることができます。 1. お店で貯める Vポイント提携店でV... 詳細表示
Vポイントカードの有効期限が切れてしまった場合、モバイルVカードはどうなりますか?
登録したV会員番号が有効期限切れになると、モバイルVカードもご利用いただけません。 Vポイントサイトで新しいV会員番号を登録してください。 →V会員番号登録 詳細表示
Vポイント移行手続きを行い、Vポイントは移動したが、Vマネーが移動されなかった。
Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。 Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」(0570-029294)でお手続きが可能です。 お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。 お手続きが完了すると、統合元のVポイ... 詳細表示
モバイルVカードを表示しようとしたが、本人確認の画面が出た。
Vpass、VポイントPay、SMBCダイレクト アプリ等で何度も認証が出ている場合は以下をご確認ください。 →Vpass、VポイントPay、SMBCダイレクトアプリ等とのID連携でよくあるご質問 モバイルVカードは、ご利用のスマートフォン及びアプリ毎にご本人様確認が必要となります。 ご利用のスマートフ... 詳細表示
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