ポイント合算/ポイント移行を行うため、V会員番号に登録している電話番号の変更方法を知りたい
電話番号を変更したいV会員番号でVポイントサイトにログインし、V会員番号の登録情報の変更をしてください。 なお、TSUTAYAでレンタル利用登録のある方は、お近くのTSUTAYA店舗で登録情報の変更手続きをお願いいたします。お手続きにはご本人さま確認書類とVポイントカードが必要です。 詳しくは以下の登録情報の... 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDにどうやってV会員番号を登録するのですか?(Vポイント利用手続きの方法)
Yahoo! JAPAN IDにV会員番号を登録するには、 VポイントサイトやモバイルVカードにログインする際に、Yahoo! JAPAN IDにてログインをいただく事でご登録いただけます。 【操作手順】 ・ログイン画面にて「設定を始める」を選択 ・「Yahoo! JAPAN IDでログイン」を選択 ... 詳細表示
モバイルVカードを登録したが、バーコード下に表示されている番号が持っているVポイントカードと違う
バーコードの下の18桁の番号は、V会員番号ではありません。 バーコード番号はモバイルVカードを表示するたびに別の番号に変わります。 モバイルVカード右上のV会員番号をタップするとご確認いただけます。 ※電話発信による本人認証画面が出た場合は、電話認証を実施の上ご確認ください。 詳細表示
Vポイントカードに登録したYahoo! JAPAN IDがわからない/変えたい。
Vポイントカードを登録したYahoo! JAPAN IDを確認することはできません。 「自分のYahoo! JAPAN IDを探す」からYahoo! JAPAN IDを探しヤフージャパンにログインして、登録しているVポイントカードを確認いただくか「Yahoo! JAPAN IDとVポイントカードの連携を解除... 詳細表示
ポイント移行手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移行をすることができません。」と表示された
ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移行することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移行手続きをお願いいたします。 <よくあるご登... 詳細表示
まずは「初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう」をご確認ください。 Vポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 https://web.tsite.jp/pt/howto/ また、Vポイントは色々な方法で貯めることができます。 1. お店で貯める Vポイント提携店でお会計... 詳細表示
Vポイントカードの有効期限が切れてしまった場合、モバイルVカードはどうなりますか?
登録したV会員番号が有効期限切れになると、モバイルVカードもご利用いただけません。 Vポイントサイトで新しいV会員番号を登録してください。 →V会員番号登録 詳細表示
Vポイント移行手続きを行いVポイントは移行したが、Vマネーが移行されなかった。
Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。 Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」(0570-029294)でお手続きが可能です。 お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。 ※Vポイントサポートセンターの電話番号はナビダイヤルのみです... 詳細表示
モバイルVカードは、ご利用のスマートフォン及びアプリ毎にご本人様確認が必要となります。 ご利用のスマートフォン・アプリで初めてモバイルVカードをご利用の場合は画面に沿ってお手続きください。 アプリを削除したり、ログアウトしてやり直した場合、また複数端末で同一アプリをご利用の場合は、端末切り替えごとにご本人様確... 詳細表示
以下リンクよりログインID・パスワードをご確認ください。 →ログインできない場合のお手続き 「Y!ログイン」をクリックし、ログイン画面にある「新規取得」からお手続きください。 以下リンクよりご確認ください。 →Yahoo! JAPAN IDでログイン時によくあるエラー ... 詳細表示
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