中古で販売している物はなんですか？

TSUTAYA DISCASで中古販売している商品はCDとDVD（R18 ）です。 なお、購入にはTSUTAYA DISCASへの会員登録が必要です。 ▼中古商品について ※レンタル品として利用していいた一部商品を中古販売しております。 ... 詳細表示

在庫切れの商品があります、いつ入荷しますか？（中古販売）

在庫切れの商品は常時確認しており､できる限り再入荷するよう努めておりますが､ 商品によってはなかなか入荷しにくい商品もございますので､大変申し訳ございませんが、 いつ入荷するというお約束はできかねます｡ 詳細表示

領収書の発行はしていますか？（中古販売）

中古販売で注文した分についての領収書については電子にて発行しております。 必要な場合は、お手数ですが領収書をダウンロードしてください。 ■領収書のダウンロードについて ・マイメニューの「登録情報の確認」を選択 ... 詳細表示

複数の注文をまとめて配送してもらえますか？（中古販売）

複数の注文をまとめての発送は行っておりません、1回の注文ごとの発送となります。 複数回購入いただいた場合でも、まとめての発送ではなく注文毎の発送となります。 複数回に分けて購入した合計金額が1,800円（税込み）であっても、1回毎の購入金額が下回... 詳細表示

購入した商品が再生できません（中古販売）

ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 お届けした商品が不良の場合は、返金などの対応を行っておりますので お手数ではございますが、下記カスタマーサービスまでご連絡をお願いします。 ・TSU... 詳細表示

注文した商品は、いつ注文確定になりますか？（中古販売）

毎日下記の時間に発送確定処理を行い発送確定した商品を順次発送します。 ▼中古商品の発送確定処理 ※予期せぬ事象により、処理が遅れる場合もございます。予めご了承ください。 午後12時頃 ... 詳細表示

注文がキャンセルされたのですが？（中古販売）

大変申し訳ございません。 ご注文の商品に不備があり、代わりの在庫も無く商品がお届けできなくなってしまった為、 該当商品の注文をキャンセルさせていただきました。 代替する在庫も無い様態ですので、商品代については返金をさせていた... 詳細表示

中古販売の商品注文受付中に休会や退会はできますか？

注文確定までマイページでの休退会申請は、できません。 発送確定後に操作をお願い致します。なお、商品注文受付中に休退会を 強くご希望の際は、以下、窓口で承ります。 ナビダイヤル：0570-064-038（有料） 又は、03-6880-9148（有料） 受付時間：10:00～19:0... 詳細表示

一回の注文で、何枚まで購入できますか？（中古販売）

1回で注文できる枚数は最大16枚までです。 16枚以上購入したい場合は、お手数ですが複数回に分けてご注文ください。 【ご注意】 ・２枚組の商品は、１商品でも２枚としてカウントいたします。 ・１便の最大が16枚です、複数回に分けて購入しても購入決済ごとの発送となります。 　（... 詳細表示

配達日・時間帯の指定はできますか？（中古販売）

申し訳ございませんが、配達日や時間の指定はできません。 注文確定後３～５営業日でのお届けとなります。 なお、配達についてはポスト投函となります。 詳細表示