• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
よくある質問
  • No : 31286
  • 公開日時 : 2021/03/31 23:00
  • 更新日時 : 2023/12/21 12:49
  • 印刷

モバイルTカードを登録した携帯電話を紛失しました(盗難されました)。どうしたらよいですか?

回答

バーコードご利用中の場合

以下をご確認のうえ対象アプリとの連携解除をお申し出ください。
Tポイント提携先とのTポイント利用手続き(ID連携)を解除したい

※Google ウォレット 利用の場合は、Tカード停止手続きを行ってください。
※再度モバイルTカードを利用する場合で、紛失、盗難にあった端末を第三者が利用できると判断した場合は、Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録の解除後に再度手続きを行ってください。なおGoogle ウォレット は2023/12/21に新規登録を終了いたしましたので再度登録いただくことはできません。別のアプリをご利用ください。
Tカード停止手続き

おサイフケータイ®利用中の場合

Tカードを登録しているYahoo! JAPAN ID/パスワードを入力し、以下のTカード停止手続きを行ってください。
Yahoo! JAPAN ID/パスワードが分からない方は、Tカード番号検索より、Tカード番号検索を行ってください。
詳細は、以下のTカードを紛失したので利用を止めたいをご確認ください。
Tカード停止手続き
Tカード番号検索
Tカードを紛失したので利用を止めたい

※2023/12/21に新規登録については終了いたしましたので再度ご登録いただくことはできません。またおサイフケータイ機能自体は2024/3/28に終了いたしますので、今後はバーコードをご利用ください。

※Tカード無しでモバイルTカードをご利用中の方で、停止手続きを行った後、再度モバイルTカード専用Tカード番号の利用をご希望される場合は、新規のお申し込みが必要になります。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください 頂きましたご意見・ご感想には回答しておりませんのでご了承いただきますようお願い致します。お問合せをご希望の方は、各サービスのお問合せ一覧をご確認ください。
チャットランチャー
×