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  • No : 31286
  • 公開日時 : 2018/10/01 10:00
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モバイルTカードを登録した携帯電話を紛失しました(盗難されました)。どうしたらよいですか?

カテゴリー : 
  • Tサイト > アプリ・モバイルTカードについて > モバイルTカードについて > 紛失・盗難

回答

■バーコードご利用中の場合
以下をご確認のうえ対象アプリとの連携解除をお申し出ください。
Tポイント提携先とのTポイント利用手続き(ID連携)を解除したい
 
※Google Pay利用の場合は、Tカード停止手続きを行ってください。
 
※再度モバイルTカードを利用する場合で、紛失、盗難にあった端末を第三者が利用できると判断した場合は、T会員ネットサービス利用解除(Tサイト退会)後に再度手続きを行ってください。
 
 
■おサイフケータイ®利用中の場合
Tカードを登録しているYahoo! JAPAN ID/パスワードを入力し、Tカード停止手続きを行ってください。
※Yahoo! JAPAN ID/パスワードが分からない方は、Tカード番号検索より、Tカード停止手続きを行ってください。
詳細はこちらをご確認ください。
 
引き続き、モバイルTカードをご利用いただく場合は、新しいTカードを発行していただき、
Yahoo! JAPAN IDに新しいTカード番号を登録後、再度モバイルTカードに登録が必要です。
 
 
※Tカード無しでモバイルTカードをご利用中の方で、停止手続きを行った後、再度モバイルTカード専用Tカード番号の利用をご希望される場合は、新規のお申し込みが必要になります。

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