TSUTAYA DISCASトップへ
宅配ヘルプ
動画ヘルプ
ガイド
ヘルプ一覧
定額リスト
文字サイズ変更
S
M
L
DISCAS
>
コミックレンタル
>
コミックを破損・紛失してしまったのですがどうしたら良いですか
カテゴリから探す
DISCAS
/category/show/2979?site_domain=qa-discas
ご登録・プラン・料金
/category/show/2980?site_domain=qa-discas
DVD/CDレンタル
コミックレンタル
/category/show/6013?site_domain=qa-discas
中古販売
アダルト動画配信
/category/show/2982?site_domain=qa-discas
スマートフォン・アプリ
使いこなし術
DISCASへのご意見・ご要望
ご意見・ご要望
お問い合わせ
お客様の声への取り組み
戻る
No : 42143
公開日時 : 2014/04/01 00:00
更新日時 : 2022/11/29 11:02
印刷
コミックを破損・紛失してしまったのですがどうしたら良いですか
カテゴリー :
DISCAS
>
コミックレンタル
回答
お客様がレンタルされたコミックを紛失した場合には、一律:770円(税込)を違約金として頂戴いたします。
※違約金につきましては「
利用規約 第16条 (違約金) 2項
」をご確認ください。
以下情報と共にTSUTAYA DISCASカスタマーサービスへお問い合わせください。
破損/紛失された冊数
コミックのタイトル
【お問い合わせ】
カスタマーサービス:0570-064-038(有料)受付時間:10:00~19:00(年中無休)
音声ガイダンス:宅配レンタル「1」を選択してください。
メールでのお問い合わせの場合は[
こちら
]
関連する質問
コミックの透明カバーを紛失、破損してしまいました。
コミックレンタルについて
レンタルバッグを破損/紛失してしまいました
宅配レンタル商品を破損・紛失してしまった場合
返却時に一部のコミックを入れ忘れてしまいました。
お困り事は解決しましたか?FAQの評価をお願いします。
解決できた
解決したが納得できない
解決しない
評価理由・わかりにくい点など教えてください。
こちらに入力いただいてもご返信はできません。
お問い合わせは下記URLからお願いします。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/36642?site_domain=qa-discas
ページ上部を表示する