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よくある質問
  • No : 42199
  • 公開日時 : 2023/07/13 18:00
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Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録を解除したいのですが

回答

Webまたはお電話での手続きを承っております。 なお、カード型のTカードをご利用の場合、Tサイト[Tポイント/Tカード]の登録の解除を行っても、連携されていたTカードは引き続きご利用いただけます。(Tカードに貯まったポイントは失効しません。)

モバイルTカード専用Tカード番号をご利用の場合は登録解除後ご利用できなくなります。

以下のTサイト[Tポイント/Tカード]の登録解除時ご注意事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
登録解除時ご注意事項

 

※メール配信停止のみをご希望される方は、以下よりお手続きください。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/53933?site_domain=qa-tsite
お手続きに10日前後掛かります。手続きが完了する前にメールが配信される場合がありますのでご了承ください。
また、お手続きにはTサイトへのログインが必要です。

Tサイトにログインできる場合
・以下のTサイト[Tポイント/Tカード]の登録解除時ご注意事項をご確認ください。
マイページ」の「登録情報」タブのページ下部「Tサイト登録解除」からお手続きください。
登録解除時ご注意事項
マイページ

Tサイトにログインできない場合
・Tカード番号16桁が分かる方
お電話(自動音声サービス 0570-087474)にて即時解除できます。
「Tサイトの解除」をガイダンスで選択してください。

・Tカード番号が分からない方、9104から始まるネットT会員番号をお持ちの方、うまく手続きできない方
「T会員ネットサービス登録の退会」よりお手続きください。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/57896?site_domain=qa-tsite

注意事項
※Tマネー残高がある場合は登録解除はできません。
※Tマネーを使い切っていただくか、別の有効なTカードにTマネーをおまとめのうえ、ご利用解除を行ってください。
※Tマネーをおまとめするためには、有効なTカード番号の登録が必要です。
Tカード番号の登録

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