Webまたはお電話での手続きを承っております。 なお、プラスティック製のVポイントカードをご利用の場合、Vポイントサイトの登録解除を行っても、連携されていたVポイントカードは引き続きご利用いただけます。（Vポイントカードに貯まったポイントは失効しません。）

紙製の仮カードを本登録してモバイルVカードをご利用されている場合、モバイルVカードは利用できなくなり、紙製の仮カードのバーコードも利用できませんのでご注意ください。貯まっているポイントを利用するためには改めてアプリからモバイルVカードのご登録が必要となります。

モバイルVカードでのみご利用いただいているV会員番号をご利用の場合は登録解除後ご利用できなくなります。

以下のVポイントサイトの登録解除時ご注意事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
→登録解除時ご注意事項

※メール配信停止のみをご希望される方は、以下よりお手続きください。
メールサービスの配信を止めたい

メール配信停止のお手続きは10日前後掛かります。手続きが完了する前にメールが配信される場合がありますのでご了承ください。
また、お手続きにはVポイントサイトへのログインが必要です。

「Vポイントサイトの登録解除」

【Webでのお手続き】Vポイントサイトにログインできる場合
・以下のVポイントサイトの登録解除時ご注意事項をご確認ください。
「マイページ」の「登録情報」タブのページ下部「Vポイントサイト登録解除」からお手続きください。
→登録解除時ご注意事項
→マイページ

【自動音声サービスでのお手続き】Vポイントサイトにログインできない場合
・V会員番号16桁が分かる方
お電話（自動音声サービス　0570-087474）にて即時解除できます。
「Vポイントサイトの解除」をガイダンスで選択してください。

・V会員番号が分からない方、9104から始まるネット専用会員番号をお持ちの方、うまく手続きできない方
「V会員ネットサービス登録の退会」よりお手続きください。
退会のお手続きについて

注意事項
※Vマネー残高がある場合は登録解除はできません。
※Vマネーを使い切っていただくか、別の有効なVポイントカードにVマネーをおまとめのうえ、ご利用解除を行ってください。
※Vマネーをおまとめするためには、有効なV会員番号の登録が必要です。
→V会員番号の登録