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よくあるご質問
クレジット／デビット／プリペイド／ローン 機能付きＴカードの「カード会社 お問い合わせ先一覧」
回答
クレジット／デビット／プリペイド／ローン 機能付きＴカード （ 2020/03/09更新）
お問合せ内容により、連絡先が異なります。
| クレジットカード会社 発行先提携店舗 |
紛失・盗難 連絡先 | カード会社連絡先 ＥＴＣ申込等の付帯サービス・口座変更等 |
会員専用ＨＰ（要ログイン） |
| 株式会社アプラス |
【アプラスカスタマーサポート】 ※日・祝日 上記時間外 0120-222-548 |
【アプラスカスタマーサポート】 0570-008-789（ナビダイヤル） ※IP電話・国際電話をご利用のお客様は 03-5819-5870または06-6368-7254 受付時間 平日・土曜日 9:30～17:30 |
NETstation*APLUS |
| 株式会社 オリエントコーポレーション |
【オリコカードセンター】 紛失・盗難ダイヤル 0120-828-013 ※携帯電話 0570-080-848（有料） ※海外でのカード紛失・盗難 81（国番号）-11-700-2952 受付時間 24時間 年中無休 |
【オリコカードセンター】 札幌 011-261-6002／仙台 022-215-2655 東京 049-271-3330／名古屋 052-735-3525 大阪 06-6821-3860／広島 082-225-5360 福岡 092-722-5477 受付時間 9：30～17：30 年中無休 |
eオリコサービス |
| ポケットカード株式会社 旧ファミマクレジット （ファミリーマート発行以外） |
【ポケットカード 紛失・盗難デスク】 0570-064-580 受付時間 24時間年中無休 |
【ポケットカード サービスデスク】 0120-606-230 携帯電話専用 0570-064-778 IP電話および携帯電話各社のかけ放題プランご利用の方は 「06-7635-2677」へおかけください。 受付時間 9:00～18:00 年中無休 |
会員専用 ネットサービス |
| ポケットカード株式会社 旧ファミマクレジット （ファミリーマート発行） |
【ファミマTカード紛失・盗難デスク】 0570-060-010（携帯電話 可） PHS、ＩＰ電話、および海外から 06-7732-7137 |
【ファミマＴカード サービスデスク】 0120-230-553 一般電話（PHS可） 0570-064-230 携帯電話 受付時間 9：00～17：30 年中無休 |
ファミマＴカード会員専用ネットサービス |
| ニッセン・クレジットサービス 株式会社 |
【ニッセン・ジー・イー・クレジットお問い合わせ窓口】 06-7732-7121 （一般電話・携帯電話共通） 受付時間 平日／PM6:00～翌AM9:00 土曜日／PM5：00～翌AM9：00 日曜・祝日／終日 ※上記以外の時間は右記連絡先へご連絡ください |
【ニッセン・クレジットサービスお問い合わせ窓口】 一般電話 0120-04-2000 （通話無料） 携帯電話 0570-064200（通話料はお客さま負担） ※音声ガイダンスに従ってご用件をお選び下さい。 受付時間 平日／AM9:00～PM6:00 土曜日／AM9:00～PM5:00 |
マジカルクラブカード マイページのご案内 |
| ソフトバンク・ペイメント･サービス 株式会社 |
【ソフトバンクカード 紛失盗難デスク】 一般・携帯電話共通 03-6865-1128（有料） 受付時間 24時間 年中無休 |
【ソフトバンクカード コールセンター】 0570-882-015（有料） ※つながらない場合は03-6865-1127 受付時間 9:00～17:00 年中無休（元日除く） |
ソフトバンクカード |
| 株式会社PayPayカード |
【PayPayカード 紛失・盗難窓口】 |
【PayPayカード コンタクトセンター】 0570-068200 ※一部ご利用いただけない場合は092-303-0820 受付時間 9：30～17：30 0570-058200（自動音声） |
Yahoo！JAPAN カード |
| スルガ銀行 | 【スルガ銀行 緊急サポートセンター】 055-987-8182 受付時間 24時間 年中無休 |
【スルガＶＩＳＡカードデスク】 【Ｔリザーブ専用デスク】 |
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| ジャパンネット銀行 | 【ジャパンネット銀行 カスタマーセンター】 0120-369-074（通話料無料） 携帯電話・PHS 03-6739-5000（通話料有料） 12月31日～1月3日、5月3日～5月5日 ※その他、2月の日曜に休業あり |
【ジャパンネット銀行 カスタマーセンター】 0120-369-074（通話料無料） 携帯電話・PHS 03-6739-5000（通話料有料） 12月31日～1月3日、5月3日～5月5日 ※その他、2月の日曜に休業あり |
※2019年5月20日(月)をもって、ファミマTカードVisaデビット付きキャッシュカードの新規申し込みは終了いたしました。
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| 三井住友カード株式会社 | 【三井住友カード紛失・盗難受付デスク（VJ紛失・盗難受付デスク）】 0120-919-456 受付時間 24時間 年中無休 ※携帯電話･PHSからもご利用いただけます。 ※ご連絡後に見つかったカードは使用できません。 ※海外でカードを紛失･盗難された場合は、こちらまでお問い合わせをお願い致します。 |
【FORYOUデスク】 ※この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。 |
Vpass |
| 株式会社ジャックス |
【ジャックスカードセンター】
連絡先：0120-996-211 受付時間：24時間/年中無休 ※電話番号はお間違えの無いようにおかけください。
※フリーコールがご利用いただけない場合は03-6758-0707へご連絡ください。
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【東京カスタマーセンター】 |
インターコムクラブ |
カードの種類は、こちらでご確認をお願いいたします。