Vポイントサポートセンターでは、お客様ご自身によるお手続き(WEB・自動音声電話)が可能です。
24時間いつでもお手続きいただけますので、ぜひご利用ください。
WEBでのお手続き
・Vポイントカードの紛失・盗難について
→Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい
・Vポイントカードの情報登録について
→Vポイントカード情報登録の手続き方法が知りたい
・Vポイントカードの情報変更について
→登録情報の変更がしたい
・Vポイントのおまとめ・移動について
→Vポイントカードを2枚以上持っています。どちらかのカードにポイントをまとめることができますか?
・Vポイント数・Vマネー残高照会について
→貯まったポイントはどこで確認できますか?
お電話でのお手続き
・自動音声サービス(電話)をご利用する場合
→Vポイントサポートセンター音声ガイダンスの利用について
・お手続きされたい内容から電話番号・メニューを調べる場合
→Vポイントサポートセンターへ問い合わせたい