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TSUTAYA TVのよくある質問
  • No : 56921
  • 公開日時 : 2020/06/04 13:47
  • 更新日時 : 2020/07/09 10:26
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T-ID とYahoo! JAPAN IDが連携済か確認したい

回答

Yahoo! JAPAN IDでDISCASをご利用の際は、T-ID(またはDISCAS ID)とYahoo! JAPAN IDの連携が必要です。ご利用のT-IDとYahoo! JAPAN IDの連携状態は以下の手順で確認できます。

DISCAS IDとT-IDが連携済かを確認する。
  1. 途中、ログイン中のIDと競合する恐れがあります。まずは、TSUTAYA DISCAS/T-SITE/Yahoo! JAPANのログアウトをお願いします。以下をすべてクリックしてください。
    [DISCASのログアウト]
    [T-SITEのログアウト]
    [Yahoo! JAPANのログアウト]

  2. [ログイン]ページ下部にある「開く▼」をクリックしてください。
    画面イメージ

  3. 開いた画面にTカード番号またはメールアドレスと、Tパスワードを入力して「ログイン」をクリックしてください。
    画面イメージ

    ※メールアドレス、パスワードは大文字/小文字も判定しています。ログインできない場合はお試しください。
    ※Tパスワードがわからない場合は[Tパスワードの再設定]をしてください。

  4. ログインに成功すると「メールサービスの設定」の画面になります。画面はそのままで[こちら]をクリックしてください。

  5. 「Tポイント利用手続き状況の確認」画面の「Tポイント利用手続き済のサービス」欄に、TSUTAYA DISCASと表示がされていれば、DISCASとT-IDはすでに連携済です。「」にお進みください。
    画面イメージ

    ※上記にDISCASが表示されていない場合は、T-IDの登録がされていない可能性がございます。[DISCAS ID(メールアドレス)でログイン]よりDISCASに登録されているメールアドレス、パスワードでログインをお試しください。
    ※DISCASのパスワードが不明な方は[DISCASパスワードの再発行]をお試しください。
T-IDとYahoo! JAPAN IDが連携済かを確認する。
  1. [Yahoo! JAPAN ID Tポイント利用手続き状況確認]をクリックしてください。
    下記のように「Tポイントお問い合わせ番号」が表示されていればT-IDとYahoo! JAPAN IDは連携済です。
    画面イメージ

    ※こちらのお問い合わせ番号をメモ等に控えておいてください。
    ※「Tポイントお問い合わせ番号」が表示されていない場合は、Yahoo! JAPAN IDと連携が必要です。
    [T-IDとYahoo!JAPAN IDの連携について]をご確認いただき、連携をお願いします。
連携済のYahoo! JAPAN IDを調べる。
  1. [Yahoo! ポイント通帳]にアクセスして、ご利用のYahoo! JAPAN IDでログインしてください。ページ下部にTポイントお問い合わせ番号が表示されておりますので「6」で控えていただいた番号と同じかを確認してください。
    画面イメージ

    「6」で控えた「Tポイントお問い合わせ番号」と、上記の16桁の番号が同じであれば、今回ログインしたYahoo! JAPAN IDが今後のログインIDです。今後は[DISCASログイン画面]の「Yahoo! JAPAN IDでのログイン」をお試しください。
    画面イメージ

    ※「6」で控えていただいた番号と違う。または、番号が表示されていない場合は、T-IDと連携されているYahoo! JAPAN IDが他にあります。T-IDに連携しているYahoo! JAPAN IDが不明な場合は[Yahoo! JAPAN ID検索]をお試しください。
思い当たる「Yahoo! JAPAN ID」すべてが一致しない場合
  • Yahoo! JAPAN ID連携解除が必要になります。
    [DISCASカスタマーサービス]
    電話:0570-064038 音声ガイダンス4番 (営業時間10時~19時)に以下の情報をご記入、ご用意のうえ、ご連絡ください。
  • 問合せフォームの場合は以下をコピーしてお使いください。
    --------------------------------------------------------------------------------
    ・お客様のT-ID(Tカード番号もしくはTサイト登録メールアドレス):
    ・お客様お手持ちのTカード番号(すべて):
    ・T-SITEへT-IDでログイン可能か:
    ・「6」で控えていただいた「Tポイントお問い合わせ番号」(16桁):
    ・TSUTAYA DISCAS登録メールアドレス:
    ・TSUTAYA DISCAS登録メールアドレスが今も受信できるか否か:
    --------------------------------------------------------------------------------

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お問い合わせは下記URLからお願いします。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/36642?site_domain=qa-discas