• No : 31304
  • 公開日時 : 2016/10/03 10:00
  • 更新日時 : 2024/05/04 13:57
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Vポイントが貯まるカード(プラスチック版)を紛失して再発行中の場合、モバイルVカードの利用はできますか?

回答

●新しいVポイントが貯まるカード番号が登録されるまでご利用ができません。Yahoo! JAPAN IDに登録したVポイントカードの停止手続きを行った場合、モバイルVカード画面で「登録中のVポイントが貯まるカードは、有効期限切れ等の理由で無効であるか、TSUTAYA店頭で入会直後のVポイントカードです。」または「Vポイントが貯まるカードが登録されていません。」とメッセージが表示されます。
新しいカードがお手元に届きましたら、以下参考リンクの質問を参照のうえ、新しいVポイントが貯まるカード番号を登録ください。

■参考リンク
モバイルVカードに登録しているカード番号を変更したい