【TSUTAYAアプリ】閉店したお店が、ご利用店リストから削除できない

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回答

現在、利用しているTSUTAYAアプリのバージョンによって削除の方法が異なります。

※TSUTAYAアプリのバージョンの確認方法は［こちら］から確認いただけます。

最新バージョンではなかった場合はアプリを最新のものにアップデートしてください。

※マイショップの登録・解除方法は［こちら］をご確認ください。

閉店したお店をご利用店リストから削除するには、TSUTAYAサイトでの操作が必要です。
以下手順でご操作ください。

※TSUTAYAサイトにてご利用店を削除した場合、TSUTAYAアプリへの反映までに時間がかかります。

1)PCまたはスマホのブラウザで以下URLを開きます。

2)ログイン画面が表示された場合、アプリでログインしているのと同じYahoo! JAPAN IDでログインします。

※既にTSUTAYAサイトでログイン済みの場合、ログイン画面は表示されません

3)表示されたページ(マイTSUTAYABOX)で、「ご利用店／マイTSUTAYAメールの編集」のところにある「登録内容を編集する」をタップします。

4) 「ご利用店編集／レンタルクーポンの編集」のページが表示されますので
①削除したい店舗にチェックを入れ、②「登録内容を編集する」ボタンをタップします。

5)マイTSUTAYA BOXのページに戻りますので、4)で削除した店舗がリストから消えていることを確認してください。