• No : 36543
  • 公開日時 : 2019/12/18 15:00
  • 更新日時 : 2024/04/11 15:54
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TSUTAYAアプリでレンタル登録できますが、Vポイントが貯まるカードに登録してある情報変更もアプリ上でできますか？

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回答

レンタル登録時の情報をアプリ上では変更できません。
レンタル登録のあるVポイントが貯まるカードとご本人確認書類を持参の上TSUTAYA店頭へお申し出いただくか、
Vポイントサイトにて、お手続きをお願いします。（24時間受付）
 
※Vポイントサイトでの情報変更の場合は下記にご注意下さい。
　・変更後初めてTSUTAYA店舗でレンタルする際に本人確認書類の提示が必要となります。
　・レンタル中商品がある場合は変更できません。ご利用店舗に商品をご返却後に情報変更が可能になります。