TSUTAYA よくある質問/お問い合わせ
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『 予約・注文・定期購読商品　入荷お知らせメール・アプリ通知 』 内のFAQ

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≪ 1 / 2ページ ≫

  • TSUTAYA店舗でのレンタル利用方法を教えてください。

    TSUTAYA店舗でレンタルを利用するには、Vポイントが貯まるカードのレンタル利用の登録が必要です。 以下のいずれかの方法でお手続きください。 TSUTAYA店頭で申し込む TSUTAYAアプリで申し込む（TSUTAYAアプリで申し込みをすると店頭での入会申し込み書への記入が... 詳細表示

    • No：36551
    • 公開日時：2021/07/19 09:00
    • 更新日時：2024/05/04 14:34

  • TSUTAYAアプリからのお知らせ(プッシュ通知)の設定方法

    TSUTAYAアプリのお知らせ（プッシュ通知）の設定方法は以下になります。 ※TSUTAYAアプリのVer.8以下の方はアップデートが必要となります。アップデート後にお試しください。 お使いの機種での設定方法 「クーポン・お得情報」の設定方法 「レンタル商品返却予定日お知らせ」の設定方... 詳細表示

    • No：30721
    • 公開日時：2016/06/13 00:00
    • 更新日時：2024/05/08 13:54

  • TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新のメニューがどこにあるか分からない。

    TSUTAYAアプリにてレンタル登録・更新の事前手続きが可能です。 ※Vポイントアプリなど、TSUTAYAアプリ以外のアプリではレンタル登録、更新は出来ません。 ※TSUTAYAアプリでの事前手続き完了後、TSUTAYA店舗にてVポイントカード（モバイルVカード）をご提示いただき、本手続き... 詳細表示

    • No：36482
    • 公開日時：2019/03/18 15:50
    • 更新日時：2024/05/13 16:35

  • TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新するには何が必要ですか？

    TSUTAYAアプリをダウンロードいただき、モバイルVカードをご登録ください。 レンタル利用登録・更新の完了はTSUTAYA店頭で本人確認書類のご提示と規約へのご同意が必要です。 ※モバイルVカードの登録、本人確認書類について、は、下記FAQよりご確認ください。 ※一部店舗では、年会費、更新料などが必要... 詳細表示

    • No：36481
    • 公開日時：2019/03/18 15:47
    • 更新日時：2024/11/17 11:20

  • TSUTAYAアプリで予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせ(PUSH通知)を受け取りたい

    TSUTAYAアプリで予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせ（PUSH通知）を受け取る方法です。 下記に従って操作ください。 ※アプリver8.10.0以降が対象です。 ①TSUTAYAアプリのTOPを開き、左上のメニュー（2本線または3本線）をタップし、メニュー内の中段にある「通知設定」をタッ... 詳細表示

    • No：54734
    • 公開日時：2019/09/11 13:18
    • 更新日時：2021/07/18 16:31

  • TSUTAYAアプリで更新手続きしたのにレンタル有効期限が消えた、有効期限が表示されない

    TSUTAYA アプリ上でレンタル更新の事前手続きを行っただけでは更新手続きが完了していません。 店頭でレンタル機能の継続手続きを行うことにより、レンタル機能の継続手続きが完了します。 ＜手続きの流れ＞ ＜STEP１＞TSUTAYAアプリの手続き ① TSUTAYAアプリで、モバイル ... 詳細表示

    • No：36542
    • 公開日時：2019/03/18 16:01
    • 更新日時：2023/01/30 17:51

  • 予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメール・アプリ通知とはなんですか

    TSUTAYA店舗で注文したBOOK、CD、DVD、ゲーム、トレーディングカードの注文商品が入荷した際にメール・アプリ通知でお知らせするサービスです。 ■登録方法 1、TSUTAYAアプリで設定する場合は [こちら] 2、TSUTAYA onlineで設定する 【アクセスを... 詳細表示

    • No：40750
    • 公開日時：2019/06/26 17:45
    • 更新日時：2024/04/11 16:09

  • TSUTAYAアプリで商品入荷のお知らせはどこから確認できますか

    アプリTOPの上段の「お知らせ」アイコンをタップすると、商品入荷のお知らせが表示されます。 ※PUSH通知が届いている場合は、PUSH通知からも「商品入荷のお知らせ」を確認できます。 ▼TSUTAYAアプリでの設定は こちら 詳細表示

    • No：54735
    • 公開日時：2019/09/11 13:30
    • 更新日時：2019/09/11 13:31

  • 【TSUTAYAアプリ】「あなたへのおすすめ新刊リスト」のPUSH通知が届かない。アプリにも表示されない。

    ①アプリバージョンをご確認ください。 「あなたへのおすすめ新刊リスト」は、バージョン「8.11.0」以上の機能です。 アプリバージョンが「8.11.0」以上になっているかどうかご確認ください。 アプリバージョンの確認方法は、こちらを参照ください。 ②アプリにログインして... 詳細表示

    • No：54927
    • 公開日時：2019/10/07 10:00
    • 更新日時：2024/03/01 09:15

  • TSUTAYAアプリでプッシュ通知を消去したい。

    「クーポン」のプッシュ通知はクーポン画面を閲覧することで、「お知らせ通知」はプッシュ通知をタップすることで消去されます。 アップデートのプッシュ通知については、iTunesまたはGoogle Playのアプリの通知設定に依存します。iTunesまたはGoogle Playの設定をご確認ください。 詳細表示

    • No：27723
    • 公開日時：2015/06/22 11:10
    • 更新日時：2016/06/08 11:54

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