お手数ではございますが、リスト登録ができない場合は以下をお試しください。

 

・ログアウト/ログインの操作を行う。
TSUTAYA DISCASのログアウトは[こちら]（再度ログインしてください）
※パスワード不明の場合は再発行をお試しください。再発行は[こちら]

 

・セキュリティソフトやウィルスソフト影響の可能性を確認
DVD/CDを予約リストに登録ができない場合は、セキュリティ除外の項目にDISCASサイトのURLをご登録いただくことで除外できます。

セキュリティソフトの設定詳細については、各ソフトのヘルプや取扱説明書、メーカーサポート窓口へご確認ください。

 

例）カスペルスキー製品の場合（除外については[こちら]）

 

・キャッシュクリアを試す
下記「関連FAQ」の内容をお試しください。
■関連FAQ
DVD/CDのシリーズ作品をリストにまとめて追加できない場合は[こちら]