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TSUTAYA TVのよくある質問
  • No : 42186
  • 公開日時 : 2012/12/17 06:00
  • 更新日時 : 2020/08/10 09:55
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DVD/CDのシリーズ作品をリストにまとめて追加できない

回答

一部の会員の方でシリーズ作品をまとめて追加した際「30日間無料お試し」のページが表示される場合があります。その場合は以下の手順1~6をお試しください。

手順
  1. [DISCASサイト] へアクセスしてください。
  2. 表示しているページについて、お気に入り(ブックマーク)として追加してください。
  3. Cookieを削除して下さい。※削除方法は下記【Cookieの削除方法】をご確認下さい。
  4. ご利用のブラウザを閉じて下さい。
  5. ご利用のブラウザを開いて下さい。
  6. 2.で作成したお気に入りからDISCASへアクセスすると、シリーズ作品がリストにまとめて追加できます。
 
Cookieの削除方法
Internet Explorer 6
  1.  Internet Explorerを起動する。
  2. 「ツール」→「インターネットオプション」→「インターネット一時ファイル」→「ファイル削除」をクリックする。
  3. 「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れ、「OK」をクリックする。
 
Internet Explorer 7
  1.  Internet Explorerを起動する。
  2. 「ツール」→「インターネットオプション」→「全般」→「閲覧の履歴」の「削除」をクリックする。「Cookieを削除」をクリックし、Cookieを削除し、ウインドウを閉じる。
  3. 「全般」ページの下の「OK」をクリックする。

Internet Explorer 8
  1. Internet Explorerを起動する。
  2. 「セーフティ」-「閲覧の履歴の削除」をクリックする。
  3. 「閲覧の履歴の削除」ダイアログボックスの「Cookie」にチェックを入れ「削除」をクリックする。

※Firefox、Google Chrome、Sleipnir、OperaなどIE以外のブラウザやタグブラウザをご利用の場合、Cookie/キャッシュの削除をお試し頂いても正常に動作しない事があります。Internet Explorerのブラウザより[DISCASサイト]へのアクセスをお試しください。

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お問い合わせは下記URLからお願いします。
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/36642?site_domain=qa-discas