• No : 42009
  • 公開日時 : 2024/10/21 14:00
  • 更新日時 : 2026/06/18 18:18
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無料お試し期間中にプラン・オプション変更できますか

回答

ご変更いただけます。 [マイページ] →「プランの詳細」→[プラン変更する] よりご変更ください。

■① 有料プラン(定額)へ変更する場合
・変更手続き完了と同時に即時で有料サービスへ移行します。
・変更翌日から月末までの日割り料金が発生します。
・レンタル中の商品はそのまま継続利用可能です。

■② 休会 または 単品レンタルプランへ変更する場合
・申請と同時に商品の出荷は即停止いたします。


■条件別の反映タイミング

 
【無料期間中にサービス解除(退会)】
レンタル商品が未返却の場合、サービス解除(退会)の申請をしても「休会」となります。レンタル品を返却頂いてからプラン変更のお手続きをしてください。
 
【ご注意】
  • プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即停止となります。
  • 無料おためし期間終了日の翌日からプランが変更になります。
  • レンタル品が未返却のまま休会になった場合、レンタル品の返却は無料期間終了日から10日以内にお願い致します。
  • 11日目よりDVD/CD 1日1枚あたり155円(税込)、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致しますのでご注意ください。
  • 倉庫への商品到着をもちまして返却となりますので余裕を持ってご返却をお願いいたします。
無料期間中のサービス解除(退会)について詳しくは[こちら]