• No : 42027
  • 公開日時 : 2024/10/21 14:00
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定額プランから単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

回答

[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する]よりお手続きください。
 
【ご注意】
  • 月途中で単品レンタルプラン会員登録へ変更申請すると、すぐに宅配レンタルの出荷が停止します。その場合でも申請月の月額料金は発生します。
  • 変更申請をいただいた日から商品の出荷は停止となります。
  • 申請いただきますと、月末をもって単品レンタルプラン会員に移行致します。
 
単品レンタルプラン会員への移行後も商品を返却いただいていない場合
  • レンタル商品の返却は翌月10日以内にお願いいたします。
  • 11日目よりDVD/CD 1日1枚あたり155円(税込)、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致しますのでご注意ください。
  • 倉庫への商品到着をもちまして返却となりますので余裕を持ってご返却をお願いいたします。
 
【無料お試し期間中のサービス解除(退会)について】
レンタル商品が未返却の場合、サービス解除(退会)の申請をしても「休会」となります。レンタル品を返却頂いてからプラン変更のお手続きをしてください。
 
【ご注意】
  • レンタル品が未返却のまま休会になった場合、レンタル品の返却は無料期間終了日から10日以内にお願い致します。
  • 11日目よりDVD/CD 1日1枚あたり155円(税込)、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致しますのでご注意ください。
  • 倉庫への商品到着をもちまして返却となりますので余裕を持ってご返却をお願いいたします。
無料期間中のサービス解除(退会)について詳しくは[こちら]