お客様の私物を間違えて往復封筒にいれてご返却された場合は、
以下情報と共に[カスタマーサービス]へお問い合わせください。

・ポスト投函日
・私物の詳細

【ご注意】
ご返却時にレンタル商品以外の物が同梱されていた場合には3ヵ月保管しますが
この保管期間を過ぎた場合には、理由を問わず廃棄いたします。
詳しくは[規約第14条]に記載しておりますのでご覧ください。