毎日3回、以下の時間帯の[発送確定処理]によりDVD/CDの発送は確定します。

• 午前2時30分頃～午前3時15分頃
• 午前10時30分頃～午前11時15分頃
• 午後2時頃～午後2時15分頃

上記の時間以外でも、発送確定処理の画面が更新中のままかわらない場合は以下の操作をお試しください。

ブラウザ画面の更新

（Internet Explorerをご利用の場合）
「Ctrl」を押下しながら「F5」を押下。

キャッシュの削除

（Internet Explorerをご利用の場合）
「ツール」→「インターネットオプション」→「全般タブ」→「インターネット一時ファイル」→ 「ファイルの削除」→「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリック。