• No : 42161
  • 公開日時 : 2024/10/21 14:00
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月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか?

回答

月会費無料のプラン(単品レンタルプラン)に変更する場合、サービス停止/解除申請は不要です。 

 

・変更方法
 [マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] よりご希望のプランを選択してお手続きください。

 

【単品レンタルプラン会員へ変更する際の注意点】

  • プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即停止となります。
  • 月末をもってプランが変更になります。
  • レンタル中の商品がある場合は10日以内にご返却ください。(プラン変更後、翌月1日~10日以内)
  • 期限内にご返却が無い場合は DVD/CD 1日1枚あたり155円(税込)、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致します。
          【TSUTAYA店舗の延長料金は店舗ごとに異なります】