以下のような原因が考えられます。

(1)ポイントの付与時期がまだ来ていない（付与時期は、各クーポン詳細ページでご確認ください）。
(2)Yahoo! JAPAN IDに登録されているTカード番号と別のTカードを提示した。
(3)お買い物前後に、Yahoo! JAPAN IDに登録されているTカード番号を変更した。
(4)商品を購入した際に提示したTカード番号が登録されているYahoo! JAPAN IDでログインしていない。

Tカードクーポンで貯まるポイントについては以下リンクをご確認ください。
→クーポン(Tカードクーポン)に関するお問い合わせをしたい