クレジット機能付きVポイントカードを再発行すると、2週間程度で再発行前のクレジット機能付きVポイントカードから新しいカードへVポイントが移行いたします。
※Yahoo! JAPANカード・ソフトバンクカードを再発行しても、再発行したカードにはVポイントカード・Vポイントの機能はありません。

お手続きはクレジット会社にて行われますので、お客様での対応は必要ありません。
今しばらくお待ちください。

なお、2週間経過しても確認できない場合は再発行手続きをされたクレジット会社へご相談をお願いいたします。

クレジットカード会社　お問い合わせ先一覧
https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/42315?site_domain=qa-tsite
※Vポイントサポートセンターはクレジットカード会社ではございませんのでご注意ください。

Vポイントサイトのポイント残高が0ポイントになっている場合
クレジットカード会社にてカードが利用停止され無効になると、Vポイントサイト/Yahoo! JAPAN IDにご登録のVポイントカードの連携が解除され、9104から始まるネット専用会員番号に自動的に切り替わります。
そのため、ポイントが一時的に0ポイントになっております。

ポイントが引き継がれた後に、新しいカードをご登録いただければお持ちのポイントを確認できるようになります。

VポイントサイトやアプリのV会員番号の変更について
クレジットカード会社よりお手元に新しいカードが届きましたら、Vポイントサイトまたはご利用のアプリより、Vポイントカードの番号の変更をお願いいたします。
Vポイントサイト→V会員番号を変更したい／Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを別のVポイントカードに変更したい
アプリ→アプリ・モバイルVカードに登録しているV会員番号を変更したい

※カード番号の変更の前に先に新規でVポイントサイトやアプリで手続きを行ってしまうと、エラーとなり手続きができませんのでご注意ください。ご不明な点がございましたらお問合せください。→クレジット機能付きVポイントカードに関するお問い合わせ