※クレジットカードの有効期限が切れた場合は、当該カードに紐づくV会員番号をご利用いただけなくなります。
引き続きサービスをご利用いただくため、新しいV会員番号の発番をお願いいたします。
新しいV会員番号をご用意のうえお問い合わせいただければ、お客様のご利用状況を確認し、必要なお手続きやポイントのお取り扱いについてご案内いたします。
Vポイントカード自体の有効期限が切れた場合、貯まっていたVポイントは失効しアプリで引き続きご利用いただく事はできません。
なお、VポイントサイトまたはモバイルVカードにご登録をいただいていた場合、貯まっていたVポイントは以下の手順にて引き継ぐことが可能です。
1:有効期限の切れたVポイントカードのV会員番号またはYahoo! JAPAN IDにてVポイントサイトにログイン
※モバイルVポイントカードをご利用中の場合は対象のアプリからでもお手続き可能です。
⇒V会員番号登録
2:以下リンクよりポイントの引継ぎ
⇒利用停止されたカードからのポイント引継ぎ
ポイントの引継ぎ後、異なるV会員番号にポイントを移したい場合は以下リンクより、
Vポイントの移行手続き、またはポイントおまとめ手続きをお願いいたします。
⇒Vポイントのおまとめ手続き