アプリの更新方法は以下をご確認ください。
- iPhone(iOS)をご利用の方はこちら
- Androidをご利用の方はこちら
iPhone(iOS)をご利用の方
- ホーム画面より「App Store」をタップしてください。

- 右上の〇印(アカウント)をタップしてください。

- 表示された画面の「利用可能なアップデート」に「TSUTAYAアプリ」がありましたら「アップデート」ボタンをタップしてください。

※「3」の画面に「TSUTAYAアプリ」が無い場合は、画面を下にスワイプ(スクロール)することで更新され、表示される場合がございます。
Androidをご利用の方
- ホーム画面の「Play ストア」をタップしてください。

- 右上の〇(アカウント)をタップしてください。

- 「アプリとデバイスの管理」をタップしてください。

※機種により表記が異なる場合がございます。
- アップデート利用可能の「詳細を表示」をタップしてください。

- 表示された画面の中に「TSUTAYAアプリ」があれば「更新」をタップしてください。

※「5」の画面に「TSUTAYAアプリ」が無い場合は、時間を置いて再度お試しください。