停止したTカードから新しいTカードにTポイント・Tマネーの引き継ぎがしたい

以下の方法でお客様ご自身でTポイント・Tマネーの引き継ぎをすることができます。 (24時間受付) クレジット機能付きTカードの場合は以下リンクよりご確認ください。 →クレジットカードを再発行したのでポイントを移してほしい Tポイント・Tマネーの引き継ぎとは? お客様が紛失し、停止したTカードのT 詳細表示

Tカードを無くしたので、もう1枚発行するにはどうしたらいいか。

お持ちのTカードによって、ご対応方法が異なります。下記ご確認のうえ、お手続きをしてください。 ※Tカードを紛失された場合はTカードの停止が必要です。Tカードの停止方法は以下をご確認ください。 →Tカードを紛失したので利用を止めたい。 クリックすると、該当項目に遷移します。 TSUTAYA 詳細表示

ダイレクトメール「T-DM」（郵送物）について

ください。 →「Tカード Prime、Tカード プラス PREMIUMへの切替案内」のダイレクトメールや切替に関するよくあるご質問 T-DMの停止は、お電話(自動音声)にてスムーズに受付可能です。恐れ入りますが、下記に記載の方法でお手続きをお願いいたします。 T-DM(郵送物)に関するお問い合わせ・停止については 詳細表示

Tカードを破棄・紛失したため新しくTカードを発行したい

Tカード停止のお手続きは、お手続き専用ページから24時間可能です。 お客様確認項目をご入力いただき、Tカードに登録している電話番号の端末/電話機より、お客様認証ダイヤルへの発信が必要となります。 事前に上記の端末/電話機をご用意の上お手続きをお願いいたします。 Tカード停止のお手続き方法 詳細表示

「保有Tポイントのお知らせ」メールについてのお問い合わせ

異なっている 紛失・退会したカードなのに、Tポイント保有メールが届いた Yahoo! JapanIDが分からずログインできない。メールの配信停止・T会員ネットサービスの登録解除をしたい。 Tカードを持った覚えがないのにTポイント保有メールが届いた Tポイント保有メールに記載されているポイント数が 詳細表示

Tカード全般について

紛失等により、お持ちのTカードを停止したい場合は、Tサイト[Tポイント/Tカード]でTカード停止手続きを行ってください。 TSUTAYA店舗(店頭・電話にて、Tカード停止手続きを行った場合は、 お手続きをされた店舗もしくは、最寄のTSUTAYA店頭にて利用再開のお手続きが必要となります 詳細表示

クレジットカードを再発行したのでポイントを移してほしい

/show/42315?site_domain=qa-tsite ※Tカ-ドサポートセンターはクレジットカード会社ではございませんのでご注意ください。 Tサイトのポイント残高が0ポイントになっている場合 クレジットカード会社にてカードが利用停止され無効になると、T-SITE/Yahoo! JAPAN IDにご登録のT 詳細表示

Tカードに登録したYahoo! JAPAN IDがわからない/変えたい。

カード無しでモバイルTカードをご利用されている場合は連携解除は出来ません。新しくTカードを登録するか、モバイルTカードを停止すると、連携は自動で解除されます。 詳細表示

提携クレジットカードを解約したい

解約は、カード裏面に記載されている発行カード会社へご連絡をお願いいたします。 詳細は以下をご確認ください。 →クレジット/デビット/プリペイド/ローン 機能付きTカードを解約したい ご注意 ※クレジットを解約すると「Tカード機能」も停止となります。 「クレジット機能」のみの解約はできません 詳細表示

Tサイト[Tポイント/Tカード］の登録解除時の注意点

クーポンをご利用のお客様 Tポイント付与先のT会員番号が無効となる場合、ポイントが貯まりません。 ・メールマガジンをご利用のお客様 メールマガジンの配信停止は、登録解除の手続き後、10日ほどで反映されます。 手続き後10日前後は、メールマガジンが配信される場合がありますのでご了承ください。 →解除手続き 詳細表示