Androidスマートフォンで会員登録（入会）できない

Androidスマートフォンでの会員登録時、お使いの機種によって「STEP1 会員情報入力」画面以降に進めないケースがございます。 原因及び解決方法 ご利用端末のブラウザ設定の「Cookieを受け入れる」がOFF(チェックが入っていない)になっている。 「Cookieを受け入れる」をON(チェックを入れる 詳細表示

宅配レンタル「定額プラン」は一度に何枚届きますか

) 届いた往復封筒でポストへご投函いただき、当社配送センターにてご返却を確認できましたら次の封筒を発送致します。繰り返しでご登録のプラン枚数までご利用いただけます。 ※DVD/CDの発送は2枚1組で1封筒です。1封筒に満たない場合は発送されません。 ※「定額レンタル16」「定額レンタル24」の場合、1封筒 詳細表示

無料お試し登録ができない。

●定額プランの「無料お試し」ではなく、「都度課金(無料会員)」で登録完了してしまった場合 ※「都度課金(無料会員)」とは、1作品ごとに料金が発生するプランです。 [無料会員とは?] [都度課金とは?] ※ご注意! お名前、メールアドレスなどの登録情報入力後、決済情報を未入力または 詳細表示

無料お試しレンタルについて

終了致しました。 各プランのサービス内容については[こちら] 宅配レンタルのサービスの仕組みについては[こちら] ・無料お試し期間のレンタル対象 無料お試し期間の終了と定額プランの契約自動更新について 無料お試し期間が終了後、ご登録頂いた定額プランは通常料金 詳細表示

料金体系について

TSUTAYA DISCASの料金体系は以下の2種類です。 月額料金 「定額レンタル」プラン・オプションは固定の月額料金が発生します。 [各種プラン・オプションの料金詳細] [無料お試しレンタルから有料移行について] 無料会員登録(従量課金) 利用する有料サービスごとに料金 詳細表示

「定額レンタル」プランのレンタル利用方法について

以下の手順でお手続きください。 【宅配DVD/CD 定額プラン】 視聴したい作品の「定額リストに追加」ボタンをクリックし、定額リストに2作品以上を登録。 あとは待つだけ!の自動発送となります。 スムーズな発送の為に、たくさんの作品を定額リストに登録する事をオススメします。 定額プランの 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

期間中に他プランへ変更することも可能です。   ・[マイページ]→[プラン・オプションの変更]よりお手続きください。   無料お試し期間中のプラン変更申請の反映タイミングは次のとおりです。   ・他定額プランへ変更、またはオプションのみの変更:即日 ・会員登録へ変更(レンタル中のDVD/CDが 詳細表示

無料お試しレンタルは何度でも利用できますか

「無料お試しレンタル」は、次の①②のどちらかに該当する方に限ります。 ① TSUTAYA DISCAS」の定額プラン(定額プランの種類は問いません。以下同じ)の利用開始時に「無料お試し」を利用したことがない方 ② 2022年10月2日以前に「TSUTAYA DISCAS」の定額プランの利用を終了された方であっ 詳細表示

プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。

。 【プラン変更時のご注意】 「定額レンタル16」/「定額レンタル24」からプランやオプションの変更をした場合は、元のプランに戻れません。 無料お試し期間中に、定額プランへ変更されると即日適用されて月末までの日割料金が発生致します。 無料お試し期間中に、無料会員にプラン変更されても「お手元にレンタル商品あり」または 詳細表示

月途中にプラン・オプション変更すると料金はどうなりますか

サービスの停止/解除、無料会員登録申請は行えません。 翌月も定額レンタルプランで継続が必要です。 無料会員登録へのプラン変更の場合 プラン変更が確定するのは、翌月1日です。 従いまして、プラン変更を申請した月の月会費の返金はありません。なお、無料会員登録への変更後は、単品レンタルなど有料サービスを利用 詳細表示