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Wi-Fiまたは3G、4G回線の電波状況が悪い可能性があります。 電波が入りやすい場所に移動し再度お試しください。改善されない場合はアプリの再起動を実行してください。それでも改善しない場合はアプリのキャッシュとデータの消去を実行してください。 詳細表示

アプリの再ダウンロードはできますか？

一度購入されたアプリケーションはAppStoreから無料で再ダウンロードが可能です。 iPhone 　 Android 　 詳細表示

DISCAS Androidアプリを再起動したい

DISCASアプリは以下の操作で再起動が可能です。 お使いの端末の「設定」画面より「アプリケーション（アプリと表記される機種もございます）」を選択してください。 アプリケーションメニュー内の「アプリケーション管理」を選択、表示されるアプリ一覧から「TSUTAYA DISCAS 宅配レンタル」を選択して... 詳細表示

アプリバージョンアップのお知らせが表示されました.。

アプリバージョンアップのお知らせが表示された場合は、App Store / Google playにアクセスしていただき、速やかにバージョンアップをお願いいたします。 詳細表示

アプリで追加レンタルの設定を変更できますか？

アプリでの追加レンタルの設定は以下の手順です。 １．ログイン後、アプリフッター（下部）の「情報」を選択。 ２．表示される画面で「追加レンタル」をご選択ください。 ３．表示される画面の指示に従って追加レンタルの設定変更を実行してください。 ※「ｄ払い/au... 詳細表示

アプリから休会はできますか？

アプリでの休会は以下の手順です。 １．アプリでログイン後、フッター（下部）の「マイページ」を選択。 ２．表示される画面で「サービス停止申請」をご選択ください。 ３．表示される画面の指示に従ってサービス停止申請を実行してください。 詳細表示

DISCAS iPhoneアプリの入手法を教えてください。

App Storeにて配布しております。 下記リンクから表示される画面でダウンロードしてください。 詳細表示

アプリからプラン変更はできますか？

アプリでのプラン変更は以下の手順にてお願いします。 ログイン後、アプリフッターの「マイページ」を選択。 表示される画面で「プラン変更」をご選択ください。 変更するプランを選択して下部の「プラン変更内容を確認する」から手続きしてください。... 詳細表示

アプリでVポイントは利用できますか？

アプリでは以下の手順にてお願いいたします。 ※Vポイントのご利用にはYahoo! JAPAN IDとDISCASの連携が必要です。 定額分のお支払いに対してのご利用 ログイン後、アプリフッターの「マイページ」を選択。 表示される画面で「Vポイントのご利用」を... 詳細表示

iPhoneアプリは無料ですか？

アプリケーションのダウンロード、ご利用共に無料です。 但し、通信にかかる費用、定額プランの料金はお客様のご負担となります。 詳細表示