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『 入会・休会・退会 』カテゴリー内のよくある質問

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  • 宅配レンタルの無料お試し期間中にサービス停止/解除したい

    無料お試し期間中に、無料会員への「サービスプラン変更」「停止」または「解除」のお手続きをしていただければ月会費はかかりません。無料お試し期間終了日までに手続きを完了してください。 サービス解除(退会)方法について詳しくは[こちら] 無料会員・停止・解除の違いについて詳しくは[こちら] ... 詳細表示

    • No:42162
    • 公開日時:2019/08/01 12:00
    • 更新日時:2021/08/05 17:29
  • 宅配レンタル・動画配信サービスを解除したい(DISCASを退会したい)

    こちらのページはTSUTAYA DISCAS(宅配レンタル・動画配信)のサービス解除方法です。TSUTAYAプレミアムの解約は[こちら]をご確認ください。 ・サービス停止申請(休会)は、サービスの休会申請です。 ・サービス解除申請(退会)は、サービスの退会申請です。 [サービス停止と解除の違いを... 詳細表示

    • No:42158
    • 公開日時:2021/07/28 10:00
    • 更新日時:2021/08/05 13:29
  • 携帯を解約したらDISCASも解約になりますか?

    クレジットカード決済】をご利用のお客様 携帯を解約してもDISCASサービスの解約になりません。 DISCASを解約される場合はご登録時のメールアドレスでログインして[サービス解除]を行ってください。 ドコモ払い/auかんたん決済をご利用のお客様 ご契約時(入会時)に登録いただいた「docomo ID... 詳細表示

    • No:42489
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2021/08/05 16:18
  • アプリからサービス解除申請はできますか?

    アプリからのサービス解除申請は以下の手順でお願いします。 【ご注意】 ・サービス停止申請(休会)は、サービスの休会申請です。 ・サービス解除申請(退会)は、サービスの退会申請です。 [サービス停止と解除の違いを確認する] サービス解除申請手順 1.ログイン後... 詳細表示

    • No:42509
    • 公開日時:2021/07/28 10:00
    • 更新日時:2021/08/05 13:44
  • DISCASアプリから新規入会するにはどうすればよいですか?

    アプリからの新規登録はWEBブラウザを使って行っていただきます。 [こちら]から新規登録をお願いいたします。 プランの紹介は[こちら] 詳細表示

    • No:42495
    • 公開日時:2012/02/29 10:48
    • 更新日時:2021/08/05 16:39
  • 携帯を解約してもアプリは使えますか?

    クレジットカード決済でご登録の場合、解約後もお使いの端末でWi-Fi接続などを利用してインターネット接続が可能な状態であればTSUTAYA DISCASにご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログイン、サービスをご利用いただけます。 一部の機種では、携帯の解約とともにWi-Fi接続が出来なくな... 詳細表示

    • No:42488
    • 公開日時:2012/02/29 10:08
    • 更新日時:2021/08/05 16:43
  • アプリから休会はできますか?

    アプリでの休会は以下の手順です。 1.アプリでログイン後、フッター(下部)の「マイページ」を選択。 2.表示される画面で「サービス停止申請」をご選択ください。 3.表示される画面の指示に従ってサービス停止申請を実行してください。 詳細表示

    • No:42508
    • 公開日時:2021/07/28 10:00
    • 更新日時:2021/08/05 15:50

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