「ご入力いただいたメールアドレスは既に登録されています」と入力エラーが表示された

。 画面上にVポイントカードの番号が表示されます。 ■上記の操作を試しても解決せずにどうしたらよいか分からない場合 下記のメールフォームまたは電話より問合せ窓口にお問い合わせください。 TSUTAYAコンタクトセンター メール お 詳細表示

TSUTAYA店舗でレンタルできるように、Vポイントが貯まるカードにレンタル機能を付けたり、その機能を維持するための料金(入会金・更新料など)は、いくらかかりますか?

金額は店舗によって異なりますので、お手数ですがご利用の店舗へ直接お問い合わせください。 ご利用店舗の連絡先を確認したい場合は[こちら]の店舗検索より検索いただけます。 ※「エリア」や「フリーワード」で検索することができます。 詳細表示

TSUTAYAアプリでの在庫検索方法が知りたい

「現在、検索が出来ません」と表記になる場合がございます。 ※ 表示されている在庫状況は変動するため、実際の店舗の在庫の有無を保証するものではございません。ご利用店舗にお問い合わせください。 ※ 「レンタル返却予定日」、「明日以降入荷予定があります」は、あくまでも予定日です。この日にレンタル可能、もしくは購入可能 詳細表示

マイショップが登録できない・マイショップ登録が解除されている

ダウンロードしていただく アプリのバージョンが最新版ではない場合はアップデートしていただく 上記の方法をお試しいただいても解決しない場合は、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 [お問い合わせフォーム] 詳細表示

自分のカードを探すでエラーがでた

ご利用中のVポイントカードが複数ある場合エラーが表示されます。 Vポイントサポートセンターまでお問合せをお願いいたします。 Vポイントサポートセンターのお問合せはこちら 詳細表示

TSUTAYAアプリのアカウントを削除・解約したい

対象です。 ※新規登録の画面などに遷移する場合は、電話番号認証でログインされている場合があります。電話番号の認証でお使いの方は[こちら]からお問い合わせください。 ■TSUTAYA online登録解除手順 登録情報の編集は[こちら] ※ログインが必要です 詳細表示

Vポイントカードを再発行されたお客様へ (TSUTAYAアプリの登録変更について)

ください。登録されているV会員番号を確認する方法は[こちら] 上記の手順で登録した際「ご入力いただいたメールアドレスは既に登録されています」というエラーが表示された場合は[こちら]もお試しください。 また、お試しいただいても登録できない場合は[TSUTAYAコンタクトセンター]までお問い合わせ 詳細表示

TSUTAYAアプリを立ち上げると「エラー番号:99」が表示される

ください。 ※上記をお試しいただいても、改善されない場合、アプリ単体ではなく、機種全体の通信設定、またはエラーの可能性がございます。 お使いの携帯電話会社、または端末メーカーにお問い合わせください。 詳細表示

モバイルVカードのバーコードが表示されない(Android)

ても改善されない場合は、お手数ですが、TSUTAYAコンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

モバイルVカードから、自分のV会員番号を調べることはできますか?

。 ※電話番号認証時にエラーが表示された場合は[こちら]よりエラーの対応方法をご確認いただけます。 上記の操作を試しても自分のV会員番号が確認できない場合は[こちら]よりお問い合わせください。 詳細表示